山东国龙食品机械有限公司客户满意度调查问卷
尊敬的公司用户:
您好!感谢您一直以来对山东国龙食品机械有限公司的支持,为了能够进一步提升您在采购本公司产品时的体验感,现对您的满意度情况进行调查,请您根据实际情况如实填写,您的意见和建议将对公司优化营销策略产生至关重要的作用,谢谢您的理解与配合!
1. 您所在的区域是?
华北地区
华东地区
华中地区
东北地区
其他地区
2. 您购买食品机械产品的主要用途是?
炒菜
熬汤
卤煮
汽蒸
熬制酱料
其他
3. 您对该公司的服务态度满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
4. 您认为该公司产品的质量如何?
产品质量好
产品质量不稳定
产品质量还需提升
产品质量一般
其他
5. 您如何评价公司产品的价格?
价格偏贵
勉强能接受
性价比高
其他
6. 您觉得公司产品的包装如何?
颜值很高
包装质量不稳定
雷同太多,没有辨识度
还需要改进
其他
7. 您主要通过哪种渠道购买公司产品?
直销渠道
经销渠道
电商平台等线上渠道
行业展会等线下渠道
其他
8. 您对该公司产品的促销活动力度满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 您对该公司售前售后服务满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10. 您觉得公司食品机械产品在同行品牌中知名度如何?
知名度很高
一般
没有知名度
几乎没听过
11. 对于公司产品,您觉得哪些方面需要改进或提升呢?
提升产品创新力
提高性价比
提升品牌知名度
加强产品质量
增加销售渠道
提升服务质量
其他
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客户体验管理
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