AMIX安迷酒店客户满意度调查
您好!感谢您选择
AMIX
安迷酒店,为了持续提升服务质量、优化入住体验,我们诚挚邀请您抽出几分钟时间填写此份问卷。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,并为未来的服务改进提供重要参考。 本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。再次感谢您的支持与信任,祝您生活愉快!
1. 您的性别是?
A.男
B.女
2. 请问您的年龄在哪一个范围?
①18岁-25岁
②25岁-35岁
③35岁-45岁
④45岁以上
3. 请问您所从事的行业是?
学生
上班族
专业人士(医生/教师/律师等)
自由职业者
个体经营/创业
退休/无业
其他
4. 您过去12个月内是否曾入住过AMIX安迷酒店?(请务必选择是)
A 是
B 否
5. 您入住AMIX安迷酒店时最看重的因素是什么?
A 房间卫生
B 服务态度
C 价格
D 位置
6. 您对我们的预定渠道的便捷性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对我们的预订套餐的性价比是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对我们的预订套餐的种类是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您选择AMIX安迷酒店的主要原因是什么?
A 商务出差(公司安排)
B 旅行度假
C 医疗需求
D 其他个人事务
10. 您对AMIX安迷酒店的客房清洁是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
11. 您对酒店周围的道路标识是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
12. 您对AMIX安迷酒店的前台服务态度是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
13. 您对AMIX安迷酒店的客房需求响应速度是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
14. 您是否愿意再次选择同一家AMIX安迷酒店?
A 是
B 否
15. 您通过哪些渠道了解AMIX安迷酒店的信息?
A 朋友推荐
B 在线旅游平台
C 酒店官网
D 社交媒体
E 其他
16. 您在选择AMIX安迷酒店时会参考哪些评价?
A 在线评论
B 朋友推荐
C 专业评测
D 酒店官网信息
17. 您在入住AMIX安迷酒店时最常使用哪些服务?
A 免费Wi-Fi
B 早餐服务
C 健身房
D 会议室
E 其他
18. 您对AMIX安迷酒店的服务标准的规范化
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
19. 您对AMIX安迷酒店的安全性满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
20. 您认为AMIX安迷酒店的卫浴设施的完善性是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
21. 您对AMIX安迷酒店的WiFi以及智能电器是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
22. 您对AMIX安迷酒店的早餐质量是否满意?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
23. 您对酒店提供的旅游以及出行建议是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
24. 您认为AMIX安迷酒店在哪些方面需要改进?
A 房间卫生
B 服务态度
C 设施设备
D 价格
E 其他
25. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗?
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