2025年3月-下饭菜门店员工满意度调查

各位伙伴：

大家好!

为了解每位员工对门店工作环境及文化氛围的满意度，特组织本次问卷调查。通过调查获得的真实数据，将有助于公司改善组织氛围。您的见解和观点对团队改进和管理干部能力提升工作至关重要，期待您最真实的反馈!

本问卷采取匿名统计的形式，请选择与您最符合的选项。本问卷最后一题为开放式问题，为增强员工的团队归属感，提升员工与岗位的贴合度及组织绩效而收集的建设性意见，欢迎大家畅所欲言!

感谢您的支持与配合!

★此问卷为匿名填写，问卷不允许任何人干预填写者的真实反馈；如有人干预请告知我们：18127435429。

1、您所在的门店

请选择

2、您所在的部门：

前厅厨房

3、您的性别：

男女

4、您的年龄段

20岁以下20-25岁26-30岁31-40岁41-50岁50岁以上

5、您的学历：

初中及以下高中或中专大学专科大学本科

6、Q1 您是否清楚了解自己需要做哪些工作以及这些工作的完成标准?

A、完全清楚了解自己的工作及标准B、了解主要的本职工作内容及标准C、了解工作内容，但标准多数不明确D、对工作的内容、流程都只是大致了解E、工作大多是临时性安排，自己不清楚内容和标准

7、 Q2 公司或者门店是否给您提供相关的培训?

A、只要是我的需求，公司或门店都会满足B、经常三次以上C、偶尔1-3次D、不经常E、完全没有

8、 Q3 您觉得您和您的同事能够有效配合?

A、非常默契B、能很好的配合C、有时能很好的配合D、不能配合E、工作分歧很大

9、 Q4 在过去的七天里，您因为出色工作而受到了认可或表扬吗?

A、我的出色工作完全得到了认同和表扬，我认为辛苦的工作也是值得的B、我的工作得到了褒贬不一的说法，表扬比批评要多C、我的工作虽然没有认同和表扬，却也平平淡淡D、我的工作得到了褒贬不一的说法，批评比表扬要多E、我的工作完全得不到认可和表扬，我总是被批评，心里不好受

10、Q6在工作中，您的上级关心或鼓励您的发展吗?

A、主管很认可我，很关心我以后的发展，经常会给我进行工作上的指点B、主管还是比较关心我的发展，偶尔会主动对我的工作进行指点，我很感激，也会很努力C、主管比较少关心我的发展，基本不会对我的工作进行指导D、主管不关心我的发展，只有我自己很关心我工作中的发展E、什么发展不发展的，我现在完全没想过这个问题，当一天和尚撞一天钟吧

11、Q7在工作中，您觉得您的意见受到尊重吗?

A、我建议的所有信息总是能被上级重视，有利于工作的建议总是被采纳并实施B、我的建议会比较被重视，但是却很少付诸实施改进C、我总是提出很多有利的建议，但是却很少被重视，他们认为这些建议都是没有意义的D、我的建议从来没有被重视过，也没人倾听我的声音，所以后来我完全不建议了E、我没什么好建议的，我把自己工作按部就班做好就行

12、Q8您认为您的直接上级每天安排的工作是否合理?

A、非常合理，而且他给予了充分的支持B、基本合理，偶尔能提供相对应的支持C、上级给我的工作安排我基本都能够胜任D、一般E、完全不合理

13、Q9 您的店长，经理，或主管是否经常与您沟通?

A、我的上级非常关注我，跟我保持密切的沟通B、经常三次以上C、偶尔1-3次D、没有E、完全不沟通且态度不好

14、Q10 您所遇到的问题能够得到及时的帮助和解决?

A、领导很重视我的问题，总是第一时间解决，我非常满意B、解决得比较及时，结果我比较满意C、解决不及时但结果还算满意D、解决了但不满意E、没解决

15、Q11您在工作中有一个最要好的朋友吗?

A、我有很多要好的朋友可以交流谈心B、我有少数几个要好的朋友可以交流谈心C、我有至少一个最要好的朋友可以交流工作以外的事情D、在工作中我只有同事没有朋友，我们很少谈工作以外的事情E、在工作中同事间勾心斗角，我也不能幸免

16、 Q12在过去1个月内，公司有人和您谈及您的发展与进步吗?

A、公司很关注我，我的进步很大，大家都认可我的工作B、有谈及，并且我对自己的发展很清晰，也进步明显C、有，但是我对于自己的进步不满意D、没有E、我自己主动去谈也没得到回应

17、Q13您觉得员工餐的份量及搭配怎么样?

A、份量饱和，荤素搭配丰富，能够完美满足需求B、份量合适，荤素搭配较好，较好满足需求C、份量合适，荤素搭配一般，基本满足需求D、份量较少，荤素搭配不平衡，肉类较少，较难满足需求E、份量少，基本没有肉类，无法满足需求

18、Q14您觉得员工餐的口味怎么样?

口味不错，特别喜欢吃口味还行，喜爱程度一般口味一般，达不到好吃的程度口味较差，没办法才选择吃口味很差，甚至有食材变质的情况

19、如果您认为还有某些方面公司或管理层应该及时改善的，请您写下，我们会认真对待！

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