花店客户需求调查问卷
您的性别是?
A. 男
B. 女
您现在是社会身份是?
A. 学生
B.新手小白就业人员
工作多年上班族
其它
您通常在什么情况下会考虑购买鲜花?(可多选)
A. 生日
B. 纪念日
C. 节日
D. 表达感谢
E. 装饰房间
F. 其他
您更倾向于在网上购买鲜花还是实体店购买?
A. 网上
B. 实体店
C. 都可以
您购买鲜花时,最看重的因素是什么?(可多选)
A. 鲜花品质
B. 价格
C. 配送速度
D. 花束设计
E. 售后服务
您能接受的鲜花配送时间范围是?
A.1 小时内
B.1-2 小时
C.2-4 小时
D. 当天内
您希望网上花店提供哪些额外服务?(可多选)
A. 贺卡代写
B. 定制花束
C. 鲜花保养指导
D. 定期送花服务
您是否愿意为个性化定制的花束支付更高的价格?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
您是通过什么渠道了解到江苏大学网上花店的?(可多选)
A. 社交媒体
B. 朋友推荐
C. 校园广告
D. 搜索引擎
E. 其他
对于网上和线下花店,您还有哪些建议或期望?
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