尊敬的客户：
您好！
感谢您参与本次客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们不断提升服务质量，为您提供更优质的服务。
本问卷采用匿名形式，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。请您根据实际情况填写，感谢您的配合！
4.服务质量评估
（请按1-5分评分:1=非常不满意，5=非常满意）
2）解决问题效率
3）服务响应速度
1）对服务成果的整体满意度：
2）服务是否达到预期目标？
6.改进建议
1）本次服务最满意的方面是？
2）最需要改进的环节是？
3）未来希望增加的服务类型是？
7.再次合作意愿