2025年4月南京市江宁医院全科医学科住院病人满意度调查表
1. 您到住院病房时,护士接待是否热情?护士是否送您到床边?
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2. 您入院时护士的自我介绍、病区环境、主管医生介绍、住院相关制度及安全注意事项,您是否满意?
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3. 您住院期间,责任护士(白天负责您护理工作的护士)有无相对固定?您是否满意?
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4. 在您检查、治疗或护理前,护士的告知(如药物名称、目的和注意事项等),您是否满意?
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5. 手术前、后,护士给您健康教育的内容,(如饮食、休息、运动等)和指导方式,您是否满意?
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6. 发口服药时,护士是否做到主动指导,(协助您服药)?您是否满意?
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7. 当您生活受自理受限时,护士为您提供的基本照顾(整理床铺、协助如厕、洗脸、漱口、洗头、进食、翻身等)和相关帮助,您是否满意?
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8. 住院期间,您对护士维护良好的睡眠环境,保证您的休息是否满意?(如凌晨六点、下午两点后进行治疗,夜间九点以后提醒并协助和关注就寝)。
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9. 您对住院期间责任护士(或管床护士)的服务是否满?
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10. 您对护士的护理技术是否满意?(如打针、输液、管道护理、口腔护理等)
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11. 你有提出表扬的护士吗?请列出姓名或工号
12. 您有提出批评的护士吗?请列出姓名或工号
13. 您对该病区的护理工作有何意见或建议?
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