化妆品HBN的用户调查问卷

1. 性别

男女不愿透露

2. 年龄

18岁以下18-25岁26岁到35岁37到45岁45岁以上

3. 您的职业是

学生上班族自由职业者退休人员其他

4. 您是通过什么渠道了解到该产品的

线上广告（如社交媒体、视频平台等）线下广告（如广告牌、传单等）朋友推荐电商平台推荐商场促销活动其他

5. 您购买该产品的次数

一月一次两月一次半年一次其他

6. 您购买过HBN的哪类产品？（可多选）

精华面霜乳液面膜洁面产品其他

7. 购买后您会向周围人推荐吗？

一定会可能会不确定一定不会可能不会

8. 您是否会再次购买本品牌的其他产品？

肯定会，很期待尝试其他产品可能会，有合适的会考虑不确定，看情况可能不会，目前没有这个打算肯定不会

9. 您对本产品的外观设计满意度如何？

非常满意满意一般非常不满意不满意

10. 使用HBN产品后，您觉得效果与产品宣传的符合程度如何？

完全符合基本符合部分符合不太符合完全不符合

11. 您对本产品的价格满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

12. 您是否会因为HBN推出新的产品系列而尝试购买？

肯定会，很期待尝试新品可能会，看新品的功效和介绍不确定，要根据具体情况可能不会，更倾向于使用熟悉的产品一定不会，对新品不感兴趣

13. 与其他同类品牌相比，HBN产品最吸引您的地方是什么？（可多选）

明星/达人推荐包装设计价格品牌口碑产品功效

14. 使用HBN产品过程中，有没有遇到过什么问题？（可多选）

过敏不适无明显效果质地不喜欢使用方法不便其他

15. 您希望HBN在哪些方面进行改进？（可多选）

售后服务产品线丰富度价格包装设计产品功效其他

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