人寿保险公司客户流失度问卷调查

**女士/先生，你好，我是Ａ人寿保险公司的服务经理，您在2024年*月*日购买了我司的个人保险产品一份，至今产品的保障日期即将到完结，客户服务已发短信通知到您，迟迟一直未来续交，我想占用一会儿时间来了解一下情况.

1. 请问这期间对保险的理赔满意吗？
2. 请问这期间是否进行过理赔？
3. 请问这期间是否对其他保险进行咨询？
4. 您对我们的服务态度满意么？
5. 您对我们还有什么其他的建议或意见？
6. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
7. 您的性别：
8. 您的年龄：
请选择
9. 您的年收入
请选择
10. 您所在的地区
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