东胜区蒙古族学校餐厅满意度调查问卷-教职工及学生

尊敬的受访者：

您好！为提升学校餐厅的服务质量，给大家提供更优质的就餐体验，特开展本次问卷调查。您的看法和建议对我们十分关键，问卷大约需要3-5分钟完成，请您根据实际情况如实填写。非常感谢您的支持与配合！

1. 您的身份是:

A.学生B.教职工

2. 您对餐厅整体的卫生状况评价如何?

A.非常干净，让人放心B.比较干净，基本满意C.一般，有些地方需要改进D.不太干净，有卫生隐患

3. 餐厅的通风情况如何?

A.通风良好，空气清新B.通风还行，没有明显异味C.一般，有时会感觉有点闷D.通风很差，异味较大

4. 您认为餐厅菜品的口味如何?

A.非常好，很合口味B.比较好，多数菜品能接受C.一般，偶尔能吃到喜欢的D.不好，很难找到喜欢的菜品

5. 菜品的种类丰富程度怎样?

A.非常丰富，每天都有很多选择B.比较丰富，能满足大部分需求C.一般，选择相对较少D.很单一，总是那几样

6. 菜品的新鲜度如何?

A.总是很新鲜，食材品质高B.大部分时候新鲜，偶尔有不新鲜的情况C.一般，新鲜度有待提高D.经常不新鲜，担心食品安全

7. 餐厅工作人员的服务态度如何?

A.非常热情，让人感觉很亲切B.比较热情，有问题能及时解决C.一般，没有特别的印象D.不热情，对顾客需求反应冷淡

8. 打饭打菜的速度快吗?

A.非常快，基本不用排队等候B.比较快，排队时间较短C.一般，有时排队时间有点长D.很慢，经常要等很久

9. 当您对饭菜有特殊要求（如少辣、忌口等），餐厅工作人员能否满足?

A.总是能很好地满足，非常贴心B.大部分情况下能满足，比较满意C.偶尔能满足，不太稳定D.基本不能满足，不太在意顾客需求

10. 您认为餐厅饭菜的价格与质量是否匹配?

A.完全匹配，物超所值B.比较匹配，价格可以接受C.一般，感觉有点小贵D.不匹配，价格过高

11. 与校外餐厅相比，您觉得学校餐厅的性价比如何?

A.性价比很高，明显优于校外B.性价比还行，和校外差不多C.一般，没有校外的划算D.性价比很低，差距较大

12. 您对餐厅的食品安全保障措施放心吗?

A.非常放心，严格规范B.比较放心，有一定监管C.一般放心，有些担心D.很担心，感觉缺乏监管

13. 您是否关注过餐厅公示的食材来源、供应商资质等信息?

A.经常关注，觉得很透明B.偶尔关注，了解一些C.很少关注，不太在意D.从未关注，不知道有这回事

14. 总体而言，您对学校餐厅的满意度如何?

A.非常满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意

15.您对学校餐厅还有哪些其他的意见或建议?（可简要列举，如希望增加的菜品、改进的服务环节等）

再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷，您的反馈将助力餐厅不断进步，为大家创造更好的就餐条件！

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