日照市人民医院心内二科护理工作4月满意度调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!为了提高护理服务质量,营造更好的服务环境,恳请您利用几分钟的时间填写这份问卷,以便我们更好地改进工作,谢谢您的支持与合作,敬祝早日康!
心血管内科二病区
日照市人民医院护理部敬上
1. 护理人员接待您入院时的语言态度
非常满意
基本满意
满意
不满意
2. 护理人员向您介绍,病区环境
非常满意
基本满意
满意
不满意
3. 护理人员向您介绍,您的主管医生责任,护士,护士长
非常满意
基本满意
满意
不满意
4. 护士长住院期间与您沟通交流
非常满意
基本满意
满意
不满意
5. 护理人员向您介绍,医院制度,如作息时间请假制度
非常满意
基本满意
满意
不满意
6. 您对病区环境上(整洁安静)
非常满意
基本满意
满意
不满意
7. 您对病室内的卫生
非常满意
基本满意
满意
不满意
8. 护理人员为您服务时态度
非常满意
基本满意
满意
不满意
9. 护理人员为您介绍检查前后的注意事项
非常满意
基本满意
满意
不满意
10. 护理人员技术操作熟练
非常满意
基本满意
满意
不满意
11. 护理人员发药注射前向您说明药物的作用及副作用
非常满意
基本满意
满意
不满意
12. 护理人员向您进行饮食指导
非常满意
基本满意
满意
不满意
13. 护理人员为您及时更换被单及病员服
非常满意
基本满意
满意
不满意
14. 护理人员协助不能自理的患者生活护理
非常满意
基本满意
满意
不满意
15. 护理人员主动巡视病房
非常满意
基本满意
满意
不满意
16. 住院环境让您感到安全放心
非常满意
基本满意
满意
不满意
17. 护理人员协助您翻身让您感到舒适(危重及不能自己患者)
非常满意
基本满意
满意
不满意
18. 您呼叫护理人员能及时赶到您身边并及时解决问题
非常满意
基本满意
满意
不满意
19. 护理人员关心您的饮食,睡眠,大小便情况
非常满意
基本满意
满意
不满意
20. 护理人员向您进行康复指导
非常满意
基本满意
满意
不满意
21.
您最满意的护士(非必选项)
22. 不满意的护士
23. 您的意见及建议
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