关于“共享单车使用情况”的问卷调查
共享资源已然走进我们的生活,为了了解共享单车的使用情况,我们将对您进行一次问卷调查,请您根据实际情况回答下面的问题,谢谢合作
1. 您的年龄段:
15岁以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
2. 您的职业
学生
上班族
自由职业者
退休人员
其他
3. 您每周使用共享单车的频率
0次
1-2次
3-5次
基乎每天
4. 您常用的共享单车品牌是
哈啰
美团
青桔
其它
5. 您选择共享单车的主要原因是
价格便宜
方便短途出行
低碳环保
其它
6. 您在使用过程中遇到过哪些问题
车辆损坏(刹车失灵、掉链子等)
乱放乱停影响出行
押金退换困难
停车区认定有误或区域过小导致多扣费
被私锁或破坏
其他
7. 您认为共享单车存在的最大安全隐患是
车辆质量问题
用户违规骑行(如逆行载人)
停放占用消防车道或人行道
保险理赔不透明
其他
8. 您是否了解共享单车的保险政策
非常了解
了解一些
完全不了解
9. 若骑行发生事故你会如何处理
联系平台客服
报警并联系保险公司
自行协商解决
不清楚如何处理
10. 您认为共享单车乱停乱放的主要责任方是
用户
运营公司
政府监管部门
其他
11. 您是否遇到过因乱停乱放被罚款的情况
是
否
12. 您认为共享单车最需要改进的方面是什么
车辆维护
停车管理
押金退回流程
保险保障
未成年人骑行限制
其他
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