智慧社区公共安全防控满意度调查问卷
1. 您的性别
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您的年龄
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
3. 您的职业
A. 国家机关/事业单位工作人员
B. 企业职员
C. 个体经营者
D. 学生
E. 退休人员
F. 其他(请注明)
4. 您对社区居民信息数字化采集与管理系统的完整性和及时性满意吗?(如:人口电子档案建设、居民信息数据库更新频率、智能身份识别技术应用、数据安全保护措施等)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
5. 您对社区安全数据平台与政府部门数据库的互联互通情况满意吗?(如:社区安全信息是否能实时上传至城市管理平台、政府发布的预警信息能否及时推送至社区APP、大数据分析在公共安全风险评估中的应用等)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
6. 您对社区智能应急预警系统的响应速度与准确性满意吗?(如:物联网烟感器的灵敏度、异常行为智能识别系统的准确率、极端天气自动预警推送、公共卫生事件预警效果等)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
7. 您对社区智慧服务管理平台(APP/小程序)的功能完善度和使用便捷性满意吗?(如:在线报修、安全隐患上报、智能化投诉处理、安全信息推送、突发事件一键求助等功能)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
8. 您对社区安保人员对智能安防设备的操作能力和专业素质满意吗?(如:对智能监控系统的操作熟练度、智能门禁管理技能、应对技术故障的能力、参与智能安防技术培训的频率等)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
9. 您对社区在节假日或举办重大活动时利用智能技术进行安全管理的能力满意吗?(如:人流量智能监测与预警、大数据分析辅助下的应急资源调配、智能疏导系统应用、临时访客电子身份验证等)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
10. 您对社区通过线上线下结合方式组织的智慧安全教育培训活动的形式和参与情况满意吗?(如:线上安全知识讲座、VR消防演练体验、智能家居安全使用培训、防诈骗APP应用推广等)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
11. 您对居民通过智能终端(手机APP、微信小程序等)报告安全隐患或事件的及时性和便捷性满意吗?(如:安全隐患一键上报功能、智能客服响应速度、问题处理进度实时查询、社区预警信息智能推送等)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
12. 您对社区志愿者在智慧安防体系中的参与度和作用发挥满意吗?(如:志愿者协助智能设备维护、参与数字化巡逻、协助居民使用智能安防设备、在社区安全信息平台上的活跃度等)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
13. 您对社区基于大数据分析制定的各类突发事件(如火灾、地震、疫情等)智能化应急预案的覆盖程度和针对性满意吗?(如:预案是否结合社区风险评估数据、是否整合智能化处置手段、是否纳入智慧城市应急体系等)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
14. 您对社区利用智能技术辅助开展应急演练的频率和效果满意吗?(如:智能疏散引导系统在演练中的应用、VR技术辅助应急培训、模拟演练数据分析与改进、通过社区APP发布演练通知的效果等)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
15. 您对社区智能化紧急事件处理系统的响应速度和处理效率满意吗?(如:智能报警后工作人员到达现场的时间、应急资源智能调配效率、多部门协同联动的智能化水平、应急处置过程的信息化管理等)
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
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