zz市鲜活波果蔬清洗器客户需求调查问卷
1. 您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
2. 您的年收入大约是?
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20万元以上
3. 您平时购买家电产品的渠道是?
线上电商平台
线下实体店
品牌官网
直播带货
4. 您了解果蔬清洗器的信息主要通过哪些渠道?(可多选)
网络广告
电视广告
亲友推荐
线下卖场宣传
5. 您知道哪些品牌的果蔬清洗器?(可多选)
美的
苏泊尔
小米
其他(请注明)
6. 您购买果蔬清洗器最看重的功能是?(可多选)
清洗消毒
操作简便
节能省电
大容量
7. 您期望果蔬清洗器的合理价格范围是?
200元以下
200-500
500-1000
1000元以上
8. 您希望果蔬清洗器具备以下哪些附加功能?(可多选)
烘干
智能操控
除异味
无
9. 您对果蔬清洗器的外观设计更倾向于?(可多选)
简约
时尚
实用
个性化
10. 您认为果蔬清洗器的品牌知名度重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不重要
11. 您是否关注果蔬清洗器的材质安全性?
是
否
12. 您希望果蔬清洗器的售后服务包含以下哪些?(可多选)
免费维修
上门服务
以旧换新
定期保养
13. 您购买果蔬清洗器时,会受以下哪些因素影响?(可多选)
价格
功能
品牌
外观
14. 您每年购买厨房小家电的频率是?
0-1次
2-3次
4次及以上
15. 您身边的亲友是否使用过果蔬清洗器?
是
否
16. 您认为目前市场上果蔬清洗器最需要改进的地方是?(可多选)
功能不完善
价格过高
外观不好看
售后服务差
17. 您购买果蔬清洗器主要是用于?(可多选)
家庭日常果蔬清洗
商用(如餐馆等)
送礼
其他(请注明)
18. 您对果蔬清洗器的容量需求是?
1-2升
2-3升
3-4升
4升以上
19. 理想中的果蔬清洗器应具备哪些功能?(可多选)
超声波+臭氧双消杀
农残实时检测显示
无线便携设计
可清洗餐具/玩具
智能APP控制
其他
20. 您最看重的服务保障:
1年以换代修
免费上门检测
24小时客服
延保服务
21. 价格接受度测试:
基础款(仅清洗):
100-200元
200-300元
高端款(多功能):
500-800元
800-1200元
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