企业文化考试
1、公司的愿景是什么?
成为湖南汽车服务值得信赖的品牌
提供快速的汽车服务
实现员工价值
提升销售业绩
2、企业的核心价值观不包括哪个?
担当
学习
感恩
诚信
3、公司的质量目标中,车辆维修交付返修率要求是多少?
1%以下
2%以下
3%以下
5%以下
4、企业精神包含以下哪个词?
合作
进取
专注
以上都是
5、公司的经营理念是什么?
利在诚,胜在心
服务至上
客户第一
创新驱动
6、企业的服务理念强调什么?
创造客户价值
提高销售额
降低成本
提升品牌形象
7、公司的使命是什么?
提供优质汽车
持续为客户提供快速而专业的汽车服务
成为行业领军者
提升员工福利
8、公司希望在湖南汽车服务行业中成为?
知名品牌
市场领导者
服务先锋
客户最爱
9、员工理念不包括哪个?
诚信
专业
友爱
竞争
10、公司的质量方针中不包括哪个方面?
便捷
可靠
价值
速度
11、企业的核心价值观有哪些?
担当
学习
感恩
创新
12、公司的质量目标中,顾客满意率要求达到多少?
90%
95%
98%
100%
13、企业精神包含哪些词?
协作
进取
专注
负责
14、员工理念中强调的特质有哪些?
诚信
友爱
睿智
勇敢
15、公司的战略目标是什么?
成为知名品牌
提供优质服务
提升客户体验
降低成本
16、公司的愿景是成为湖南汽车服务值得信赖的品牌。
对
错
17、企业的核心价值观是诚信、专业、友爱、睿智。
对
错
18、公司的质量目标中,销售汽车合格率达到101%。
对
错
19、企业精神包括合作、进取、专注和负责。
对
错
20、公司的服务理念是在创造客户价值中成就自我。
对
错
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