重大活动(会议)满意度调查问卷
尊敬的客户:
您好!为持续提升我们的接待服务品质,为您带来更优质的体验,特开展此次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,问卷采用匿名形式,请放心如实填写。感谢您的支持与配合
1.
此次活动(会议)所在的服务区域
请选择
2.
您的单位/部门
3. 整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.
会场环境卫生与布局
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 会场的温度/灯光舒适度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 音响/投影是否正常
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 公共设备(空调/电梯)运行稳定性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 故障响应速度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.
客(会)服人员仪容仪表与服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 客(会)服人员的专业性与服务效率
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.
秩序维护人员仪容仪表与服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 车位充足性/停车引导是否清晰
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您认为本次活动(会议)服务中还有哪些需要改进的具体方面?请举例说明
衷心感谢您的耐心填写!每一次反馈都是我们进步的动力,后勤中心将持续为您提供更优质的服务。如需进一步沟通,欢迎随时拨打服务监督热线027-88566110,祝您工作顺利
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