产品知识培训考试
1. 您认为产品的质量对消费者的购买决策影响有多大？
A 非常大
B 较大
C 一般
D 较小
E 非常小
2. 您在选择产品时，最看重哪项质量指标？
A 耐用性
B 安全性
C 性能
D 价格
E 外观
3. 您认为产品的包装对产品质量的感知有多大影响？
A 非常大
B 较大
C 一般
D 较小
E 非常小
4. 您是否会因为产品质量问题而拒绝再次购买同一品牌的产品？
A 是
B 否
5. 您觉得品牌的知名度会影响您对产品质量的判断吗？
A 会
B 不会
6. 您通常通过什么渠道获取产品质量的信息？
A 朋友推荐
B 网络评论
C 专业评测
D 广告宣传
E 实体店体验
7. 您在购买产品时，会参考其他消费者的评价吗？
A 会
B 不会
8. 您认为产品的售后服务对产品质量的感知有多大影响？
A 非常大
B 较大
C 一般
D 较小
E 非常小
9. 您在选择产品时，会考虑产品的环保性吗？
A 会
B 不会
10. 请将以下因素按对产品质量影响的程度从高到低排序：
A 材料质量
B 生产工艺
C 设计
D 品牌信誉
11. 您认为产品质量的保障措施有哪些？
A 质量检测
B 认证标志
C 生产工艺标准
D 售后服务保障
E 用户反馈
12. 您是否会因为产品质量问题而投诉？
A 会
B 不会
13. 您对产品质量的满意度通常由哪些方面决定？
A 性能
B 外观
C 价格
D 售后服务
E 用户体验
14. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗？
15. 您认为产品质量的提升最需要关注哪些方面？
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