大学生校园食堂满意度调查
为全面了解我校食堂的运营情况,精准收集大家对食堂菜品、环境、服务、卫生等方面的意见与建议,进一步提升食堂服务质量,为全校师生营造更优质的就餐环境,我们特开展本次匿名问卷调查。问卷数据仅用于食堂优化改进,所有信息严格保密,请您根据实际就餐体验如实作答,感谢您的积极配合与宝贵支持!
1. 您的身份是?
A. 在校学生
B. 教职工
C. 校外人员
2. 2. 您所在的年级/部门(学生填年级,教职工填部门):__________
3. 您平均每周在学校食堂就餐的次数是?
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
4. 您对食堂菜品的口味整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您认为食堂菜品的咸淡、辣度、油度等调味是否合适?
A. 非常合适,口感佳
B. 比较合适,偶尔有偏差
C. 一般,部分菜品调味不佳
D. 不合适,多数菜品调味过重/过淡
E. 非常不合适,严重影响食用
6. 您对食堂菜品种类的丰富度满意度如何?(包含主食、荤菜、素菜、汤品、小吃等)
A. 非常丰富,选择多样
B. 比较丰富,能满足需求
C. 一般,选择较少
D. 匮乏,长期重复无新意
E. 非常匮乏,无可选菜品
7. 您对食堂菜品的新鲜度(食材、成品)评价如何?
A. 非常新鲜,无变质情况
B. 比较新鲜,偶尔有不新鲜
C. 一般,部分菜品新鲜度不足
D. 不新鲜,经常出现食材变质问题
E. 非常不新鲜,难以食用
8. 您对食堂菜品的分量满意度如何?
A. 分量充足,性价比高
B. 分量适中,刚好够吃
C. 一般,分量偏少
D. 分量不足,吃不饱
E. 分量严重不足,完全不够
9. 食堂是否能满足您的特殊饮食需求?(如素食、清淡、减脂餐、清真餐等)
A. 完全满足,有专属菜品
B. 基本满足,可选择性少
C. 一般,偶尔能满足
D. 不满足,无相关菜品
E. 完全不满足,从未考虑特殊需求
10. 您对食堂早餐、午餐、晚餐的菜品差异化评价如何?
A. 差异化明显,各时段有特色
B. 有一定差异化,基本符合就餐需求
C. 一般,差异化不大
D. 无差异化,菜品重复
E. 完全无特色,时段区分不明显
11. 您对食堂就餐区域的整体环境卫生满意度如何?
A. 非常满意,干净整洁
B. 满意,基本整洁
C. 一般,偶尔有脏乱
D. 不满意,经常脏乱
E. 非常不满意,卫生状况极差
12. 您对食堂餐桌、餐椅的清洁度评价如何?
A. 随时清洁,无油污残渣
B. 及时清洁,偶尔有残留
C. 一般,清洁不及时
D. 不清洁,油污残渣多
E. 长期不清洁,无法落座
13. 您对食堂就餐座位的数量、布局满意度如何?
A. 座位充足,布局合理
B. 座位够用,布局一般
C. 一般,高峰期座位紧张
D. 座位不足,经常无座
E. 布局混乱,就餐拥挤
14. 您对食堂工作人员的服务态度评价如何?
A. 热情周到,礼貌耐心
B. 态度较好,有问必答
C. 一般,态度平淡
D. 态度冷淡,不耐烦
E. 态度恶劣,与师生发生争执
15. 您对食堂打餐效率、排队时长满意度如何?
A. 效率极高,排队时间短
B. 效率较高,排队时长适中
C. 一般,高峰期排队稍久
D. 效率低下,排队时间长
E. 效率极差,长时间等待
16. 您对食堂餐具的清洁、消毒情况满意度如何?
A. 非常干净,消毒到位
B. 干净,基本无污渍
C. 一般,偶尔有残留污渍
D. 不干净,污渍明显
E. 非常脏,未消毒
17. 您对我校食堂优化提升还有哪些具体的意见、建议或需求?
感谢您的支持!
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