出院患者满意度调查问卷
尊敬的患者及家属:
您好!为了提高我院的护理服务质量,更好地为您服务,希望您能抽
出几分钟时问填写这份满意度调查表。您的意见和建议对我们非常重
要,感谢您的支持与配合!
1. 入院时,护士对您接待是否热情、周到?
满意
不满意
一般
2. 护士是否向您详细介绍了住院环境、规章制度及注意事项?
满意
一般
不满意
3. 您对护士的护理操作技术(如打针、输液等)是否满意?
满意
一般
不满意
4. 当你呼叫护士时,她们的响应是否及时?
满意
一般
不满意
5. 护士在为您进行护理操作前,是否向您解释是
目的和注意事项?
满意
一般
不满意
6. 护士是否经常巡视病房?
满意
一般
不满意
7. 您对病房的整洁、安静程度是否满意?
满意
一般
不满意
8. 护士是否尊重您的隐私、保护您的个人信息?
满意
一般
不满意
9. 您对护士的服务态度(如耐心、亲切、友善等)是否满意?
满意
一般
不满意
10. 护士是否为您提供了有关疾病护理和康复指导?
满意
一般
不满意
11. 住院期间让您最满意的护士或护士长?
12. 住院期间让您最不满意的护士和护士长?
13. 非常感谢您对我们工作的支持和配合,如果您对我们的护理服务还有
其他的意见或建议,请在此处填写:
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