2024年10月第一周患者满意度调查问卷
10月第一周满意度调查
1. 住院期间,护士与您说话很尊重您
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
2. 护士能仔细倾听您讲话
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
3. 护士用您听得懂的方式解释问题
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
4. 医生和您说话很尊重您
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
5. 医生能仔细倾听您讲话
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
6. 医生用您听得懂的方式倾听问题
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
7. 您按呼叫铃之后,您及时得到帮助
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
8. 您所住的病房和卫生间清洁无异味
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
9. 您的病房晚上休息很安静
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
10. 医院内路标和指示很清晰明确
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
11. 办理入院手续便捷不复杂
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
12. 办理出院手续便捷不复杂
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
13. 出院时有医务人员告诉您出院后注意事项
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
14. 当您出现疼痛难忍时,医务人员能尽量帮助您缓解
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
15. 每次用药时,医务人员能告诉您药物名称
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
16. 每次用药时,医务人员能告诉您药物副作用
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
17. 首次用药时,医务人员能告诉您药物作用
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
18. 您对医院食堂提供的饭菜是否满意
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
19. 医务人员对待您的探视亲友态度是否尊重
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
20. 结束治疗或出院后,我会对亲朋好友讲这个医院好
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
21. 亲朋好友有就医需求时,我会推荐他们来这个医院
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
22. 您所在的科室
23. 您的性别:
男
女
24. 您的年龄
20岁以下
21-41
40-60
60岁以上
25. 您的受教育程度
初中及以下
高中或中专
本科或大专
研究生
26. 您的居住地
怀化市
其他
27. 床号
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