患者满意度调查问卷简易版本(PSQ-18)
请您仔细阅读并根据自己正在接受的医疗服务情况，填写您对医疗服务的评价。我们对您的回答均予保密。恳请您参与此次调查，说出真实想法，并提出宝贵意见！谢谢合作！祝健康愉快！
一、基本信息(请在您的选项上打“√)
1. 您的就诊ID是
2. 您的本次就诊单元是否为妇产科教学门诊
A)是
B)否
3.您本次就诊是否为初次就诊？
A) 初次就诊，近3个月内未就诊于妇产科门诊
B) 复诊，近3个月有妇产科门/急诊就诊或住院治疗经历
4.您本次就诊的诊疗时间为（医生开始接诊-结束接诊）
A) ＜5分钟
B) 5-10分钟
C) 10-15分钟
D) 15-20分钟
5. 您的年龄：
A)18岁以下
B)18岁-30岁
C)31岁~50岁
D)51岁~65岁
E)65岁以上
6. 最高学历：
A)中专及以下
B)高中
C)大专
D)本科
E)硕士及以上
F)不详
7. 医疗付费方式：
A)自费
B)职工基本医疗保险
C)居民基本医疗保险
D)新型农村合作医疗
E)商业保险
1 医生会向我解释检查原因和病情
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
2 医院设备齐全，能为我提供完善的医疗服务
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
3 我所获得的医疗服务很好
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
4 我有时会怀疑诊断的准确性
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
5 治疗费用没有给我带来经济压力
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
6 医护人员治疗我的时候非常仔细
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
7 医疗费用对我而言有点太贵了
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
8 我能容易地找到医生为我看病
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
9 患者的候诊时间比较长
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
10 医生更热衷于事务性工作而对我缺乏人文关怀
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
11 医护人员对我非常友好、礼貌
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
12 治疗时，医护人员是仓促完事的
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
13 医护人员忽略我所说、所问的事
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
14 我对医护人员的能力曾产生怀疑
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
15 医护人员为我治疗时非常耐心
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
16 预约挂号非常慢
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
17 我对所获得的医疗服务感到不满
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
18 我能随时地获得所需的医疗服务
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
再次感谢!
祝身体健康!
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