河南宏力医院健康管理中心客户满意度调查问卷（2024年10月）
您好！河南宏力医院健康管理中心全体医护人员欢迎您来我中心进行健康体检。 为了更好地倾听您的心声，烦请您花费几分钟时间完成以下问卷调查，您的意见是我们持续提升服务质量改善最好的动力，谢谢！
体检报告上的ID号(
坐诊医生看不到您的评价，请放心填写)
为您讲解报告的医生是(请选择）
请选择
1.体检流程
满意
一般
不满意
2.导向标识
满意
一般
不满意
3.前台接待服务态度
满意
一般
不满意
4.体检私密性
满意
一般
不满意
5.咨询处医生为您设计体检套餐前是否详细询问您的既往及现在健康状况？
满意
一般
不满意（没有询问）
6.带您体检护士的服务主动性
满意
一般
不满意
7.采血护士的业务水平
满意
一般
不满意
8.护士是否向您说明检查注意事项？（如小便留取注意事项，已孕、备孕不做射线检查等）
满意
一般
不满意（没告知）
9.检查科室（CT拍片、彩超、妇科、心电图、胃肠镜室、血压等）医务人员的态度
满意
一般
不满意
10.早餐服务
满意
一般
不满意
11.体检后医生
讲解
报告是否准确到位？
满意
一般
不满意
12.您认为等待时间过长的体检项目是？
医生咨询
前台预约
身高体重血压
采血
心电图
彩超
CT类
核磁共振
胃镜、肠镜等
C13呼气试验
无等待过长项目
13.欢迎留下您的宝贵建议和意见，您的支持是我们改进的动力！（可选填）
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客户体验管理
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