微信用户特征及需求调查问卷
尊敬的微信用户:
您好!本问卷旨在了解微信用户的特征及现有用户的需求,以便我们更好地为您提供优质服务和产品。请您根据自己的实际情况,认真填写以下问题。本问卷所收集的信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
男
女
其他
2. 您的年龄:
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁以上
3. 您的学历:
高中及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
4. 您的职业:
学生
企业职员
事业单位员工
自由职业者
退休人员
5. 其他,请说明:_______
二、微信使用情况
6. 您使用微信的频率是?
每天多次
每天一次
-每周几次
偶尔使用
几乎不使用
7. 您最常使用的微信功能是?(可多选)
文字/语音聊天
朋友圈
微信支付
公众号
小程序
微信游戏
其他,请说明:
三、现有需求调查(有形产品和无形产品)
8. 您在使用微信过程中,觉得以下哪些有形产品功能尚未得到满足?(可多选)
更丰富的表情包
个性化主题皮肤
微信硬件设备(如微信相框、智能音响等)
微信周边产品(如手机壳、挂件等)
其他,请说明:
9. 您在使用微信过程中,觉得以下哪些无形产品功能尚未得到满足?(可多选)
更高效的文件传输和存储功能
更强大的隐私保护功能
更精准的个性化推荐内容
专业领域的咨询服务(如医疗、教育、法律等)
更丰富的在线教育内容
其他,请说明:
10. 您希望微信推出哪些新的小程序或APP?(可多选)
健康管理类
在线教育类
购物比价类
旅游出行类
实用工具类
其他,请说明:
四、建议与意见
11. 10. 请您对微信现有功能提出改进建议或对新功能的需求:
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