大学生网购行为情况调查问卷

1. 性别

男女

2. 您所在的年级:

大一大二大三大四

3. 您平均每月生活费是多少？

1000以下1000-15001500-20002000以上

4. 您平均每月网购频率是?

不网购1-4次4-8次8次以上

5. 您平均每月生活费中用于网购的金额有多少？

100以下100-300300-500500以上其他

6. 您通常在哪些平台上购物?（可多选）

淘宝/天猫京东拼多多抖音快手其他

7. 您网购的主要原因是什么?

价格优惠商品种类丰富购物便捷社交分享推荐学校地理位置影响其他

8. 您网购的主要商品类型是什么?（可多选）

服饰鞋帽电子产品书籍教材美妆产品食品生活用品其他

9. 在选择网购商品时，您最看重的因素是哪些

价格品牌评价服务（如退换货政策)好看物美价廉送货快递（如：邮政中通）

10. 您通常选择的支付方式？

微信支付宝先用后付花呗银行卡其他

11. 在网上购物过程中，您有哪些受骗经历？

商品与宣传图片不符收货后不予退货款退货不包运费从未有过受骗经历其他

12. 您对网上购物有什么担心？

网络安全（银行卡信息、个人信息等））货物质量物流暴力运输快递被偷其他

13. 您觉得网购这整条产业链最需要改进的地方是？

商品质量提升简化取件流程加强网络安全整治物流暴力运输其他

14. 您对网购的整体满意度如何?

非常满意满意一般不满意非常不满意

15. 您觉得网购行为是反映出当今社会什么现象或您的体会。

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