1、您对病房的管理、秩序、环境卫生印象满意吗?
2、您对入院时主管医师、责任护士的介绍(护士姓名、管床医生、相关制度、安全告知、环境、设施的使用)及接诊服务满意吗?
3、您对医生、护士的服务态度、主动性和责任心满意意吗?