业主大会模拟投票\n及物业服务满意度调研\n(2024-10)
投票目的:
让客观公开的数据,把业主分歧显性化,客观呈现投票结果。在投票数据公开的基础上,辅以对文件政策的解读,争取进一步澄清目标,凝聚全体业主共识——不是以“换物业”或“降费用”为手段,而是以“拥有换物业的可能性”为手段,以满意度调研结果为工具,促使物业改进提高服务,实现物有所值。
投票规则:
1、每户家庭在内部充分沟通的基础上,达成共识,并由一人作为代表参与投票。
2、万科地产尚未出售和虽已出售但尚未交付的部分,以及同一买受人拥有一个以上专有部分的,按一人计算。
1. 请选择您家所属的区域
南区
北区
2. 请选择您家的户型
300-合院
400-合院
楼王-合院
144平-洋房
167平-洋房
144平下跃-洋房
167平下跃-洋房
洋房其他户型
3. 请选择您家楼号所属的号段(注:问卷中增加此填写步骤,是为了降低因楼号太多而选择出错的概率)
1号楼-10号楼
11号楼-20号楼
21号楼-30号楼
31号楼-40号楼
41号楼-50号楼
51号楼-60号楼
61号楼-70号楼
71号楼-80号楼
81号楼-83号楼
84号楼-91号楼
其他楼号
4. 您是合院业主,接下来请选择您家的楼号
1号楼
2号楼
3号楼
4号楼
5号楼
6号楼
7号楼
8号楼
9号楼
10号楼
5. 您是合院业主,接下来请选择您家的具体楼号
11号楼
12号楼
13号楼
14号楼
15号楼
16号楼
17号楼
18号楼
19号楼
20号楼
6. 您是合院业主,接下来请选择您家的具体楼号
21号楼
22号楼
23号楼
24号楼
25号楼
26号楼
27号楼
28号楼
29号楼
30号楼
7. 您是合院业主,接下来请选择您家的具体楼号
31号楼
32号楼
33号楼
34号楼
35号楼
36号楼
37号楼
38号楼
39号楼
40号楼
8. 您是合院业主,接下来请选择您家的具体楼号
41号楼
42号楼
43号楼
44号楼
45号楼
46号楼
47号楼
48号楼
49号楼
50号楼
9. 您是合院业主,接下来请选择您家的具体楼号
51号楼
52号楼
53号楼
54号楼
55号楼
56号楼
57号楼
58号楼
59号楼
60号楼
10. 您是合院业主,接下来请选择您家的具体楼号
61号楼
62号楼
63号楼
64号楼
65号楼
66号楼
67号楼
68号楼
69号楼
70号楼
11. 您是合院业主,接下来请选择您家的具体楼号
71号楼
72号楼
73号楼
74号楼
75号楼
76号楼
77号楼
78号楼
79号楼
80号楼
12. 您是合院业主,接下来请选择您家的具体楼号
81号楼
82号楼
83号楼
13. 您是洋房业主,请选择您家的具体楼号
84号楼
85号楼
86号楼
87号楼
88号楼
89号楼
90号楼
91号楼
14. 请选择您家的合院房号
101
102
103
104
105
106
107
108
15. 您家的洋房单元号
1单元
2单元
3单元
4单元
16. 您家的洋房楼层
1楼
2楼
3楼
4楼
5楼
6楼
7楼
8楼
9楼
B1楼(下跃)
17. 请选择您家的洋房门牌号
01
02
18. 请您对万科物业公司的服务水平满意度进行整体打分,满分5分
5分(非常满意,物超所值)
4分(一般满意,符合预期)
3分(不太满意,未达预期)
2分(不满意,离预期差距较大)
1分(极度不满意,完全无法接受)
19. 您认为,万科物业最需要改进的TOP5问题是:
安保服务
保洁服务
管家沟通服务
园区绿化环境
节日布置
个性化适老服务
个性化亲子活动
服务流程及系统的智能化
户内收费服务
停车管理服务
其他方面
20. 如果万科继续维持现有的服务水平,您是否愿意续签前期物业合同?
是
否
不确定
21. 如果万科承诺进一步提升服务水平,加大服务投入,您是否考虑续签前期物业合同?
是
否
不确定
22. 您是否希望小区立刻更换物业公司?
是
否
不确定
23. 您是否支持通过谈判或招标方式降低物业费?
是
否
不确定
24. 您是否认可现有的车位管理费收费模式?
不认可
认可
不确定
25. 如新签订物业合同,您希望合同年限是
一年
两年
三年
四年
五年或五年以上
26. 为便于测算小区整体的专有建筑面积,请您协助填写您家房子的“专有建筑面积”。相关数字在您家的房本上可查询到(多个房本的,需要面积加和),本题选答。
约203平方米(对应合院300户型)
约260平方米(对应合院400户型)
约179平方米(对应洋房144下跃)
其他数值(单位平方米,整数)
27. 关于推进本小区物业维权(包含但不限于召开全体业主大会),您有哪些意见或建议?
28. 如果请您给万科物业提意见或建议,您最想说的是:
关闭
更多问卷
复制此问卷