糖厂二期小区业主对物业的满意度调查问卷
本次调查旨在全面了解业主对小区房屋、环境、物业服务、设施维护等方面满意度情况,以便更好的了解业主需求,优化服务质量,提升业主居住体验。
1. 您的房号
2. 您对小区内公共设施(如电梯、照明、游乐设施等)的维护情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您认为物业在日常服务(如报修、投诉处理等)中的响应速度和服务态度如何?
非常迅速且态度友好
响应较快且态度一般
响应一般且态度尚可
响应缓慢且态度不佳
几乎无响应且态度恶劣
4. 您对小区的安全保卫措施(如门禁系统、巡逻频次等)是否满意?
非常满意,安全感十足
满意,基本满意
一般,需要加强
不满意,存在安全隐患
非常不满意,安全状况堪忧
5. 物业费用收缴是否有开收据?
非常满意,有开收据
不满意,未开收据
6. 您对小区客户服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 小区绿化养护工作是否令你满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 小区总体清洁质量
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对小区及物业服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 对于提升小区及物业服务质量,您有哪些具体的建议?
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