连云港市中医院\n住院病人对护理服务工作满意度调查表10月份

10月份
1.

病区

2.

入院时间

3.

出院时间

4.

联系电话

5.

回答人(如果您是家属,请反映患者自己看法)

6.

1、住院期间,是否有相对固定的护士负责您的护理?(就是管您这张床护士/专门负责您的护士)

7.

住院期间,病房的环境、设施、管理是否感到满意?

8.

住院期间,您的一日三餐如何解决?

9.

住院期间,生活不能自理或需要协助(如洗脸、漱口、洗头、擦澡、翻身等)时,护士能给予您帮助吗?

10.

住院期间,当您想请护理员时如何联系?

11.

护理员提供生活护理服务如何收费?

12.

当您对护理员服务不满意时,向哪个部门反映问题?

13.

护士长是否每天巡视病房(1-3/),了解您的需求并给与帮助?

14.

您在住院期间,护士经常来看你吗?多长时间来看你一次?

15.

住院期间,护士向您介绍各种检查、手术、用药等治疗注意事项及健康指导内容吗?

16.

住院期间,您觉得护士的工作量如何?辛不辛苦?

17.

您觉得护士的操作技术熟练吗?(比如打针输液、管道护理、鼻饲、翻身、口腔护理、雾化吸入、中医技能操作等)

18.

您对这个医院护理质量和服务的整体评价如何?

19.

最后请您写出本病区您最满意的护士是

20.

最不满意的护士是

21.

您对护理工作有什么其他意见和建议,请记录:

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