客户满意度调查问卷【复制】
1. 洗发前技师是否有报时
有
没有
2. 美发店现洗发流程20分钟(新天地店15分钟)本次洗发流程是否合格
A 合格
B不合格
3. 您通常选择哪种美发服务
A 剪发
B 染发
C 烫发
D 护发
E 发型设计
4. 您对我们的产品质量满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5. 您会根据美发店的环境和氛围选择服务吗
会
不会
6. 您是否会根据美发师的技术水平选择服务?
会
不会
7. 您是否会根据美发店的价格选择服务?
会
不会
8. 您对美发店的服务质量是否满意
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 您对美发店的服务态度是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10. 您对美发店的服务环境是否满意?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
11. 您的性别
男
女
12. 您的年龄段
15岁以下
15-25
26-35
36-45
45岁及以上
关闭
客户体验管理
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