美林假日小区物业服务\n满意度调查

尊敬的业主:
    您好!感谢您一直以来对物业工作的关注与支持,为更好地为小区业主服务,进一步改进物业服务工作,提高服务质量和水平,我们需要更多地了解您的需求和建议,请您对物业服务人员的工作进行客观评价并提供宝贵的意见或建议,感谢您的支持与参与!
1. 您好,请您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查,让美林假日小区更加美好!
房间号(例如:浩林苑1-102)
业主姓名
业主家人
租客
2. 您的联系电话是?
3. 您提出意见或需求时物业工作人员的行为规范、服务态度是否满意?
4. 物业管家电话的接听及时率是否满意?
5. 您对诉求的处理结果是否满意?
6. 您对物业管家工作的其他方面的建议和意见:
7. 您对物业安保工作是否满意?
8. 您对保安巡逻情况,巡逻路线是否满意?
9. 您对控制外来车辆、外来人员管控是否满意?
10. 您对车辆停放秩序是否满意?
11. 您对“门岗”情况是否满意?
12. 您对物业安保工作的建议和意见:
13. 您对保洁服务人员的工作态度是否满意?
14. 您对公共区域卫生是否满意?
15. 您对物业保洁工作的建议和意见:
16. 您对绿化服务人员的工作态度是否满意?
17. 您对绿化养护工作是否满意?
18. 您对目前物业绿化养护工作的建议和意见:
19. 您对维修服务人员的服务态度是否满意?
20. 您对维修服务人员的维修及时率是否满意?
21. 您对报修后问题处理结果是否满意?
22. 您对目前物业工程维修的建议和意见:
23. 您对物业整体的服务是否满意?
24. 您对小区物业管理方面的意见和建议:
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