监利市人民医院 产科住院病人对护理工作满意度调查表
尊敬的孕妈妈:
您好!衷心感谢您选择在我院就医,为了改进护理工作,提高护理质量,更好地为病人服务,我们设计了此调查表,请意对我院的护理工作给予真实、客观的评价。请您一定要回答所有的问题,如果某个问题您不能肯定如何回答,就请您选择最接近您自已真实感受的那个答案。您的回答内容均保密,为您诊治的医护人员不会看到您的回答,敬请安心!
您的床号、姓名
调查日期
调查人员
一、护士服务
1、您对人院当日护士对您的接待以及住院期间护士的服务态度是否满意
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
2、您对护士的护理操作技术(如穿刺技术等)是否满意
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
二、甚础护理
3、护士是否主动巡视病房及时了解您的病情和需求
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
4、当您的生活不能自理时,护士是否主动为您提供生活照顾
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
三、健康教育
5、到达病房时,您对护士介绍环境、订餐、查房时间等注意事项的满意程度
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
6、您对护土介绍疾病知识、饮食、用药注意事项等的满意程度
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
四、关爱患者
7、当您過到问题(或者按呼叫铃)时,能否得到护士的及时帮助与回应
5很满意
4满意
3一般
2不满意
很不满意
8、您对护士检查及操作前的隐私保护是否满意
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
五、科室管理
9、您对病房的整体环境、用品及卫生状况等后勤保障工作
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
10、您对科室护理工作的总体满意程度
5很满意
4满意
3一般
2不满意
1很不满意
您最满意的护士是
王小艳
李颖
杜芸
王静
瞿佳
熊琳莹
李晨
薛冬
王玮
李燕
钟佩
位雅文
敖娟
朱佳
夏雨嫣
何嫚
陈爱名
熊媛媛
您最不满意的护士是
您的建议和要求
感谢您提供了宝贵意见和建议,祝您早日康复!
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