关于建安国际业主对小区及物业的满意度调查问卷(业委会统计)
本次调查旨在业委会成立后,全面了解业主对小区房屋、环境、物业服务、设施维护等方面满意度情况
1、建安国际小区业委会已经成立
2、通过调查问卷询问业主对物业满意度
3、业主对本小区物业服务提出合理改进意见
4、业委会将统计有利小区业主权益的意见与物业进行沟通。
建安小区房间号(例如:1-1-101)
您的性别是
男
女
您的年龄是
10~20
21~30
31~40
41~50
51~60
61~70
您是否开始进行房屋装修?
是
否
您是否已入住?
是
否
物业费已缴费年份
2022年
2023年
2024年
2025年
您对小区内公共设施(如电梯、照明、游乐设施等)的维护情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为物业在日常服务(如报修、投诉处理等)中的响应速度和服务态度如何?
非常迅速且态度友好
响应较快且态度一般
响应一般且态度尚可
响应缓慢且态度不佳
几乎无响应且态度恶劣
您对小区的安全保卫措施(如门禁系统、巡逻频次等)是否满意?
非常满意,安全感十足
满意,基本满意
一般,需要加强
不满意,存在安全隐患
非常不满意,安全状况堪忧
您对物业费用收缴的透明度和合理性是否满意?
非常满意,收费透明合理
满意,收费基本合理
一般,感觉收费有些偏高
不满意,认为收费不合理
非常不满意,费用收取存在问题
您对物业组织的社区活动(如节日庆典、业主聚会等)是否满意?
非常满意,活动丰富有趣
满意,活动举办得不错
一般,活动较为平淡
不满意,活动组织不当
非常不满意,几乎无活动组织
您认为物业与业主之间的沟通渠道是否畅通且有效?
非常满意,沟通及时且有效
满意,沟通基本能满足需求
一般,沟通偶尔存在障碍
不满意,沟通困难且不畅
非常不满意,几乎无法沟通
您对小区及物业服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
如果不满意现有物业,是否有想法更换物业
更换
不更换
小区绿化养护工作是否令你满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
小区总体清洁质量
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对于提升小区及物业服务质量,您有哪些具体的建议?
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