ZD邮政公司代理保险产品营销问卷调查
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段是?
30岁以下
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您的受教育程度是?
高中及以下
大专及本科
硕士以上
4. 您的职业是?
公职人员
个体工商户
退休、无业
5. 您的平均月收入水平?
3000元以下
3001-6000元
6001-9000元
9000月以上
6. 您是否了解邮政公司代理保险产品
了解
不了解
7. 您目前是否购买过邮政公司代理保险产品?
是
否
8. 您未购买邮政公司代理保险产品的主要原因是?(未购买者填写,可多选)
不了解相关产品
产品种类不符合需求
价格不合理
购买渠道不便利
9. 您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?
邮政网点宣传
线上平台(官网/APP/抖音/快手等)
朋友/家人推荐
媒体广告
10. 您在选择保险产品时最看重的因素是什么?
产品性价比
公司信誉
.服务质量
购买便利性
11. 您对邮政公司代理保险产品价格的满意度如何?
非常满意
较满意
较不满意
非常不满意
12. 您对邮政公司代理保险产品的哪些方面最满意?
产品种类
产品价格
服务态度
购买流程
13. 您认为邮政公司代理保险产品在哪些方面需要改进?
产品种类不够丰富
产品价格不够合理
服务态度需要提升
购买流程繁琐
理赔服务效率低
宣传不够到位
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