雅戈尔长风8号物业服务满意度调查问卷【复制】

服务满意度调查问卷 为了不断提高物业管理的服务质量，我们非常希望了解您对小区物业管理中各项服务的直实感受，请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是对2022年物业管理工作满意度进行的调查，同时也是我们改善物业管理的依据。
业主姓名 [填空题]
门牌号 [填空题] （格式举例：11#801）
电话 [填空题]
一、管理服务类
1您对物业工作人员的行为规范、服务热情是否满意？ *
2您对物业公司客服热线的接听及时率是否满意？ *
3您对物业管家在业主微信群里的问题响应与后续跟进是否满意？ *
4您对投诉的处理是否满意？ *
二、秩序维护服务类
1您对保安工作是否满意？ *
2您对保安夜间巡罗密度，巡逻线路是否满意？ *
3您对严格控制外来车辆、外来人员入内是否满意？ *
4您对车辆停放秩序是否满意？ *
5您对大门口保安礼仪规范是否满意？ *
6您对保安热心为业主提供帮助是否满意？ *
三、保洁服务类：
1您对保洁服务人员的工作态度是否满意？ *
2您对道路的卫生是否满意？ *
3您对园区的总体卫生是否满意？ *
4您对楼栋大厅和公共区域的卫生是否满意？ *
5您对电梯厅的保洁是否满意？ *
6您对绿化总体是否满意？ *
7您对绿化的日常保养是否满意？
8您对小区绿化的大草坪现状是否满意？
9您对小区绿化的乔灌木现状是否满意？
10您对小区绿化的修缮工作是否满意？
四、维修服务类
1您对目前维修服务工作总体评价？ *
2您对目前维修服务工作如果有其它的建议请写在下面。
3您对物业维修服务人员维修的及时率是否满意？ *
4您对物业维修服务人员的态度及维修质量是否满意？ *
五、其他类
1您对我们物业整体的服务是否满意？ *
2你对物业服务不满意的主要原因是什么？ *
3您如果对物业服务不满意有其它的情况请写在下面。
4您认为一个好的物业管理公司主要应具备哪些条件？ *
5您认为一个好的物业管理公司应具备的其它条件可以写在下面。
六、您对目前物业工作有何其他方面的建议和意见?
七，需要提供哪些服务内容?
感谢您的支持和配合
长风8号维权小组
2024年10月
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