物业服务满意度调查表
尊敬的客户:
您好!感谢您长期以来对日信海清物业的支持和理解,在您的指导下,我们不断改进服务质量做好现场服务。为了不断提升,我们制作了这份《物业服务满意度评价表》,期待您用宝贵的时间给我们评价和指导,以便我们及时发现并改进不足之处,为您提供更加优质的服务,再次感谢您的配合与支持!
1. 请您对服务团队的形象做出评价?
非常满意
满意
一般
2. 请您对服务团队工作的态度做出评价?
非常满意
满意
一般
3. 请您对服务团队工作的专业性做出评价?
非常满意
满意
一般
4. 请您对服务团队工作的主动性做出评价?
非常满意
满意
一般
5. 请您对会议服务工作的服务形象做出评价?
非常满意
满意
一般
6. 请您对会议服务工作的态度做出评价?
非常满意
满意
一般
7. 请您对会议服务工作的专业化技能做出评价?
非常满意
满意
一般
8. 请您对楼内保洁服务清洁工作做出评价?
非常满意
满意
一般
9. 请您对院内保洁清洁工作做出评价?
非常满意
满意
一般
10. 请您对维修、维护服务人员工作态度做出评价?
非常满意
满意
一般
11. 请您对维修、维护服务人员工作的形象做出评价?
非常满意
满意
一般
12. 请您对维修服务人员的维修及时性做出评价?
非常满意
满意
一般
13. 请您对安保服务工作对人员及车辆出、入管理做出评价?
非常满意
满意
一般
14. 请您对安保服务工作的物品出、入管理做出评价?
非常满意
满意
一般
15. 请您对安保服务人员的服务形象及态度做出评价?
非常满意
满意
一般
16. 请您对安保服务工作的应急处理做出评价?
非常满意
满意
一般
17. 请留下您对物业服务的建议和意见,谢谢!
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