2024年度残疾人社会工作支持项目满意度调查问卷
尊敬的参与者:
您好!为了进一步提升我们的服务水平,了解您对于我们残疾人社会工作支持项目(以下简称“项目”)的看法,我们诚邀您参与本次年度满意度调查。本年度服务目标:通过赋能培训,提升专职委员的业务能力和服务水平,促进有效解决残疾人的需求,提升残疾人的社区融入能力。
1. 您认为项目中的专职委员在过去的一年内,其专业技能和服务态度是否有显著提升?
明显提升
有所提升但不明显
保持不变
下降
2. 在您看来,项目提供的培训和学习机会是否足够帮助专职委员提高其服务能力?
非常足够
比较足够
不够充分
完全不足
3. 根据您的体验,项目在促进残疾人融入社会方面做得怎么样?
非常好
好
一般
不好
4. 当您遇到问题时,项目中的社工能否迅速并准确地给出解决方案?
总是可以
大多数时候可以
有时候可以
几乎不能
5. 项目是否成功地向您传播了最新、最准确的社会福利政策信息?
完全成功
大体上成功
成功有限
完全失败
6. 对于政策变动,项目的通知速度和清晰度如何?
非常快,非常清晰
比较快,比较清晰
慢,不清楚
极慢,极不清楚
7. 您觉得项目举办的活动地点是否方便到达且舒适?
非常方便且舒适
比较方便且舒适
方便性一般,舒适度一般
不方便,不舒服
8. 活动期间的整体氛围让您感到如何?
非常愉快和包容
比较愉快
一般
不愉快
9. 您对项目提供的服务整体满意程度如何?
非常满意
满意
中等
不满意
非常不满意
10.您对社工的工作满意度?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
11.意见和建议,请你写下对本项目的期望,谢谢您的支持!
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