2老年人健康照护服务调查问卷[新]
尊敬的老年朋友:
您好,我们是南京医科大学老年照护相关研究课题组的工作人员,旨在了解老年人健康照护需求,目的是为老年人提供更适宜的健康照护服务。以下是一些关于照护需求的问题,耽误您几分钟,您只需根据实际情况填写,调查数据只作为制定老年人健康服务项目的参考依据。本调研采取匿名方式,所有信息严格保密,请放心!谢谢您的支持!
第一部分 基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁以上
3. 婚姻状况
已婚
丧偶
离异
未婚
4. 子女数
0
1
2
3
4个及以上
5. 文化程度:
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
6. 退休前职业
干部(机关人员、教师、工程师、医务人员等)
工人
个体户
务农
军人
其他(家务、临时工)
7. 收入水平(元/月)
无收入
1000及以下
1001-3000
3001-5000
5001-8000
8000以上
8. 自理情况
可自理
需要人照顾
卧床,不能自理
9. 是否患慢性病
无
有慢性病
10. 患哪些慢性病
高血压
糖尿病
冠心病
脑血管病
慢阻肺
哮喘
其他慢性病
11. 医疗保障情况
城镇职工医保
城镇居民医保
公费医疗(干保)
商业保险
无医疗保障、全自费
其他
第二部分 现有照护服务情况
12. 居住情况
独居
夫妻相伴
与子女同住
由保姆照顾
住养老院
13. 已入住养老院多久
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
14. 入住养老机构每月费用(元)
<2000
2001-3000
3001-4000
>4000
15. 与子女相聚的频率
每天
每周1-3次
每月1-2次
每年1-3次
无
16. 选择养老机构的主要原因
家中无人照顾,不得已选择
方便子女工作,减轻负担
可以结交更多朋友
避免与子女因生活习惯和理念差异引发冲突
其他
17. 对当前照护服务的总体满意度
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
18. 1.1照护服务内容:生活照料方面满意度
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
19. 1.2照护服务内容:医护服务方面满意度
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
20. 1.3照护服务内容:健康指导方面满意度
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
21. 1.4照护服务内容:精神慰藉方面满意度
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
22. 1.5照护服务内容:社会参与方面满意度
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
23. 2.照护服务机构环境的满意度
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
24. 3.服务设施、硬件条件满意度
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
25. 4.照护服务人员服务态度满意度
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
26. 5.照护服务人员专业性满意度
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
27. 6.照护服务价格满意度
满意
比较满意
一般
较不满意
不满意
第三部分 照护服务需求偏好
28.
在选择照护服务时,您最看重哪些方面?
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
照护服务内容(生活照料、医护服务、康复训练、心理支持等)
照护服务模式(居家、住养老院、社区养老等)
服务提供者(家人、专业医护人员、护理员等)
服务质量(服务态度、专业水平等)
服务机构地理位置(距离、交通便利性等)
服务价格
支付方式(自费、部分报销、保险覆盖等)
个性化服务(能否根据老人的健康状况和生活习惯进行调整)
服务标准化(是否遵循一定的行业或国家标准)
反馈机制(老人和服务提供者之间的沟通渠道和反馈机制)
29. 您可接受为高质量照护服务支付多少额外费用
30元
50元
80元
100元
200元
30. 1.以下照护服务,更倾向选择哪一种方案
方案1
方案2
31. 2.以下照护服务,更倾向选择哪一种方案
方案1
方案2
32. 3.以下照护服务,更倾向选择哪一种方案
方案1
方案2
33. 4.以下照护服务,更倾向选择哪一种方案
方案1
方案2
34. 5.以下照护服务,更倾向选择哪一种方案
方案1
方案2
35. 6.以下照护服务,更倾向选择哪一种方案
方案1
方案2
36. 7.以下照护服务,更倾向选择哪一种方案
方案1
方案2
37. 8.以下照护服务,更倾向选择哪一种方案
方案1
方案2
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