变频器市场信息反馈
用于市场问题基本信息收集，便于FA和研发分析问题，其他特殊信息单线再收集。
1. 填写人姓名、手机号
姓名
手机号
2. 产品条码、型号
条码
型号
3. 故障现场客户名称
4. 故障现场类型
代理商现场
设备商装配现场
用户现场
5. 产品所在地
6. 应用行业
起重
港口
纺织
木工
压缩机
其它
7. 环境工况
粉尘
油污
潮湿
闷热
室内
室外
腐蚀气体
导电物质（碳钎维、金属粉尘等）
其它
8. 文件/图片
选择文件
9. 应用负载类型/特点/工艺要求
10. 故障现象
11. 故障复现频次
1-2次/每天
3次及以上/每天
1-2次/每周
1-2次/每月
偶发无规律
12. 故障品数量和比例
13. 机器发生故障时刻描述
上电瞬间
启动过程
正常运行
停止运行
白天
晚上
14. 常用或异常时输出频率
15. 常用或异常时输出电流电压
16. 基本参数收集
控制模式(P00.00)
运行通道(P00.01)
A频率(P00.06)
B频率(P00.07)
频率组合方式(P00.09)
载波频率(P00.14)
软件版本(P07.13)
运行时间(P07.14)
控制芯片型号(P07.17)
停机中母线电压(P17.11)
运行中母线电压(P17.11)
17. 主回路故障情况
炸整流模块
炸逆变模块
制动模块故障
炸母线电容
烧缓冲电阻
制动电阻损坏
机器内有打火、烧糊
主回路无损坏
其它
18. 故障部位照片
选择文件
19. 整流损坏情况
上桥短路
上桥开路
下桥短路
下桥开路
R相
S相
T相
20. 逆变损坏情况
上桥短路
上桥开路
下桥短路
下桥开路
U相
V相
W相
21. 制动电阻类型
内置制动电阻
外接制动电阻
22. 制动损坏情况
制动管
续流二极管
制动管和续流二极管
23. 电机线信息
一个变频器带几个电机
电机线长度（米）
电机线是否带屏蔽层
24. 输出电抗器选型
无输出电抗器
标准1%输出电抗器
非标5%输出电抗器
dv/dt减幅滤波器
正弦波滤波器
25. 电机类型
同步电机
异步电机
26. 电机是否自学习
是
否
27. 异步电机参数
额定功率（P02.01)
额定频率（P02.02)
额定转速（P02.03)
额定电压（P02.04)
额定电流（P02.05)
定子电阻（P02.06)
转子电阻（P02.07)
漏感（P02.08)
互感（P02.09)
空载电流（P02.10)
28. 同步电机参数
额定功率（P02.15)
额定频率（P02.16)
极对数（P02.17)
额定电压（P02.18)
额定电流（P02.19)
定子电阻（P02.20)
直轴电感（P02.21)
交轴电感（P02.22)
反电势（P02.23)
29. 是否存在故障记录
是
否
30. 故障代码
当前故障代码
前1次故障代码
前2次故障代码
前3次故障代码
前4次故障代码
前5次故障代码
31. 当前故障代码：____ 运行频率：___Hz 斜坡给定频率：___Hz 输出电压：___V 输出电流：___A 母线电压：___V 故障时温度：___℃
前1次故障代码：____ 运行频率：___Hz 斜坡给定频率：___Hz 输出电压：___V 输出电流：___A 母线电压：___V 故障时温度：___℃
前2次故障代码：____ 运行频率：___Hz 斜坡给定频率：___Hz 输出电压：___V 输出电流：___A 母线电压：___V 故障时温度：___℃
32. 非出厂默认参数填写
33. 产品故障照片或运行异常视频等
选择文件
34. 现场问题已做什么处理及处理结果
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