客户需求调查问卷
尊敬的客户:
为了更好的了解您的需求的和期望,想花费您几分钟的时间填写以下问卷,请放心您所填写的信息将会严格保密。谢谢您的支持与配合,祝您生活愉快!
一、您的基础信息:
1.您的性别
男
女
2.您的职业类型
制造业
服务业
金融业
教育行业
医疗行业
政府及公共事业
其他
3.您的年龄
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46岁以下
二、关于开会需求:
1.贵公司是否频繁召开酒店会议
是
否
2.贵公司通常召开会议酒店的类型
培训会议
销售会议
专题研讨会议
商务洽谈会议
展览会
招商会
股东会议
其他
3.贵公司近期召开会议的规模(人数)
30人以下
31-100人
101-200人
201-500人
500人以上
4.贵公司选择会议酒店的标准
五星级
四星级
三星级
三星级以下
5.贵公司会议餐饮类型
自助式
围餐式
半自助
分餐
餐券购式
6.贵公司需要的会议服务
会前服务
会中服务
会后服务
7.会议室规模及布置
规模:剧院式
课桌式
U型式
回型式
沙龙式
岛屿式
圆桌式
其他
布置:横幅
桌签
背景板
演讲台
鲜花
宣传展示
会议桌垫
纸笔
矿泉水
茶水
茶歇
其他
设施:麦克风
音响
投影仪及幕布
LED屏幕
灯光
同声译设备
灯光
舞台
电脑
其他
8.会议接送服务需求
需要
不需要
9.会议翻译需求中英翻译
10.会议活动需求
开幕式
闭幕式
宴会
参观游览
休闲娱乐
其他
三、影响会议成功的因素
1.酒店品牌和知名度
很重要
重要
一般
不重要
很不重要
2.价格
很重要
重要
一般
不重要
很不重要
3.地理位置
很重要
重要
一般
不重要
很不重要
4.会议专业服务水平
很重要
重要
一般
不重要
很不重要
5.会议室数量、大小和质量
很重要
重要
一般
不重要
很不重要
6.会议专业服务水平
很重要
重要
一般
不重要
很不重要
7..会议设施设备
很重要
重要
一般
不重要
很不重要
8.会议室布局、风格
很重要
重要
一般
不重要
很不重要
9.住宿条件
很重要
重要
一般
不重要
很不重要
10.停车位数量
很重要
重要
一般
不重要
很不重要
四、开放性问题
1.贵公司觉得目前参加过的酒店会议是否高效?
组长:刘敏(整理 制作)
组员:申琴 杜佳玉 吴颖婷 杨跃林 余癸巳(收集 打印)
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