农村社区居民对乡镇、村医疗卫生机构服务的满意度调查【复制】
麻烦大家了^O^
1. 你是否会去本地的乡镇、村医疗卫生机构进行医疗
没有去过
去过,但是很少
去过,经常
一直去
2. 你对你所在的乡镇、村医疗卫生机构受到的医疗服务是否满意?
不满意
不太满意
一般
较满意
很满意
3. 你对那些方面感到不满意
医务人员的工作态度
卫生环境
医疗设备
医疗水平
其他
医疗效率(等待效率)
医疗费用
路途
4. 你对什么部分感到满意
医疗人员的态度问题
医疗设备
卫生环境
医疗水平
医疗费用
医疗效率(等待时间)
其他
路途
5. 您的性别
男
女
6. 您的年龄
16岁以下
17-35岁
36-59岁
60岁以上
7. 您居住地到最近的卫生院或医院的距离是
小于3公里
3公里-5公里
大于5公里
不太清楚
8. 您每年到卫生院(医院)接受医疗服务的次数是
小于3次
3-6次
7-10次
10次以上
9. 如果是一般性的疾病您会首先选择去乡镇卫生院就医吗?
会
可能会
不会
10. 您认为当地乡镇卫生院在哪些地方还有待改进? [可多选]
扩充医疗设备
增加药品种类及数量
降低收费水平
提高医务人员的技术水平
改善医务人员的服务态度
改善就诊环境
提高医疗费用医保报销比例
简化医保报销结算流程
加强公共卫生和健康服务
增设针对老年人或者特殊人群的出诊服务
提供上门服务
11. 您希望今后获得乡镇卫生院哪些医疗卫生保健方面的服务?[可多选]
定期健康体检并及时反馈结果
日常保健知识宣传与常见病预防讲座
远程预约挂号就诊服务
应急救护知识宣传与培训
家庭医生上门服务
中医服务(如针灸、刮痧等)
定期为老年人义诊
慢性病健康指导和定期诊疗
医保异地就医结算服务
其他_____________________
12. 总体来讲,您对当地卫生院的医疗服务质量满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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