深圳远东妇产医院9月物业服务质量调查表(院方版)
为了更好的保障我院物业环境服务质量,后勤中心将每月在院内做一次物业服务满意度调查,(请在您认为的一栏打“√”)
1.维修人员的服务态度和维修质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
2、保洁个人仪容仪表和服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
3、保洁员做卫生质量和主动性
非常满意
满意
一般
不满意
4、保洁员院感消毒规范达标率
非常满意
满意
一般
不满意
5、院内绿植清洁、和养护程度
非常满意
满意
一般
不满意
6、楼梯/院外围、垃圾房等公共区域卫生
非常满意
满意
一般
不满意
7、四害消杀(是否存在蚊/蝇/老鼠/蟑螂)
非常满意
满意
一般
不满意
8、物业行政管理人员工作及时性,主动沟通性
非常满意
满意
一般
不满意
9、物业管理人员服务态度和管理巡查
非常满意
满意
一般
不满意
10、本月物业有哪些工作让人满意或不满意?
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