支付宝支付与微信支付问卷调查
关于支付宝与微信支付方式受众偏好的调查
1. 您的年龄段?
18岁以下
18-25
26-35
36-45
45岁以上
2. 您的性别
男
女
3. 您更喜欢使用哪种支付方式进行线上支付?(只能选择一种)
A. 支付宝
B. 微信支付
两者都用
4. 您选择该支付方式的主要原因是?
方便快捷
优惠活动多
绑定银行卡/信用卡方便
社交属性强(如红包,转账)
安全性高
其他(请说明)
5. 您使用该支付方式支付的频率是?
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 不定期
6. 您使用微信支付的主要场景是?(可多选)
A. 线上购物
B. 线下扫码支付
C. 生活缴费
D. 转账
E. 其他
7. 您觉得微信支付在哪方面做得比较好?(可多选)
A. 技术支持
B. 用户服务
C. 推广活动
D. 支付场景覆盖
E. 其他
8. 您认为微信支付相比支付宝支付有哪些优势?(可多选)
A. 社交属性更强
B. 转账更方便
C. 小程序生态更丰富
D. 支持更多的线上平台
E. 其他
9. 您觉得支付宝支付相比微信支付有哪些优势?(可多选)
A. 支付安全性更高
B. 使用更便捷
C. 支持更多的线下商户
D. 有更多的优惠活动
E. 其他
10. 您是否会考虑使用其他第三方支付方式?
A. 是
B. 否
11. 您对微信移动支付的安全性有多少信心?
A. 非常有信心
B. 一般有信心
C. 不太有信心
D. 完全没有信心
12. 您觉得支付宝和微信支付的手续费相比较而言哪个更合理?
A. 支付宝
B. 微信支付
13. 您认为微信支付在哪些方面还有待改进?(可多选)
A. 支付安全性
B. 用户体验
C. 手续费
D. 支付速度
E. 其他
14. 您是否愿意尝试新的移动支付方式?
A. 是
B. 否
15. 您觉得移动支付未来的发展方向是?
A. 手机支付
B. 人脸支付
C. 指纹支付
D. 其他
感谢您花时间填写此问卷,谢谢!
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