关于消费者对华为品牌忠诚度的问卷调查

尊敬的先生、女士,您好!本问卷旨在了解消费者对华为品牌的忠诚度及其影响因素。您的每一份反馈都极为宝贵,本问卷保证您的个人信息和答案将被严格保密,仅用于统计分析之用。问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的宝贵时间和真诚回答!
1. 您的性别是_.
2. 您的年龄是_.
3. 您的学历是_.
4. 您目前的职业状态_.
5. 您的月收入_.
6. 您使用过哪些华为产品?
7. 您最近一次购买华为产品是在什么时候?
8. 您认为华为产品在以下哪些方面表现出色?
9. 您对华为产品质量的评价_.
10. 您认为华为品牌产品的价格制定是否合理?
11. 价格因素对您购买华为产品的影响程度是?
12. 您经常通过什么渠道了解华为品牌的产品?
13. 您是否会关注华为新品的发布?
14. 您对华为品牌的售中售后服务满意吗?
15. 以下哪些因素会增加您对华为品牌的忠诚度?
16. 产品质量
请根据您最真实的感受进行作答(从左至右依次为:1-非常不同意,2-不同意3-一般,4-同意,5-非常同意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我认为华为品牌产品的性能更稳定
华为品牌产品的外观设计做工精细,满足顾客审美需求
我认为华为品牌产品的耐用性强,使用时很少遇到质量问题或故障
我认为华为的产品在质量上表现出色,值得信赖
17. 品牌知名度
请根据您最真实的感受进行作答(从左至右依次为:1-非常不同意,2-不同意3-一般,4-同意,5-非常同意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我经常听到或看到华为品牌的广告和宣传
我认为华为品牌的知名度高于其他同类品牌
当提到手机、平板、电脑时,我能立刻想到华为品牌
18. 价格策略
请根据您最真实的感受进行作答(从左至右依次为:1-非常不同意,2-不同意3-一般,4-同意,5-非常同意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我可以接受华为根据市场需求和竞争情况灵活调整产品价格的策略
华为品牌产品的定价合理
我会因为华为产品促销力度大而被吸引
19. 顾客服务
请根据您最真实的感受进行作答(从左至右依次为:1-非常不同意,2-不同意3-一般,4-同意,5-非常同意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我认为华为品牌的售后服务做的很到位 
顾客的意见反馈能够得到及时合理的解决
24小时的在线客服满足了顾客的需求
20. 情感连接
请根据您最真实的感受进行作答(从左至右依次为:1-非常不同意,2-不同意3-一般,4-同意,5-非常同意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我会把华为品牌和爱国情怀联系到一起
华为品牌的产品会满足我的情感需求
我是通过孟晚舟的经历深入了解到华为品牌的企业文化的
21. 品牌忠诚度
请根据您最真实的感受进行作答(从左至右依次为:1-非常不同意,2-不同意3-一般,4-同意,5-非常同意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我会持续关注华为品牌的新产品
我会把华为品牌的产品介绍给家人或朋友
我在购买电子产品时,会优先考虑华为品牌
更多问卷 复制此问卷