李宁运动鞋售后满意度问卷调查

1. 您是通过什么渠道购买的李宁运动鞋
2. 对该购买渠道的便利性和服务态度,您满意吗?
3. 在购买前,您认为李宁运动鞋的产品信息(如材质、功能、尺码指南)是否清晰易懂?
4. 您对所购买的李宁运动鞋的整体质量满意吗?
5. 当您遇到问题时,联系李宁售后服务的响应速度如何
6. 售后服务团队解决您问题的效率如何
7. 若您有过退换货经历,您对李宁的退换货流程便捷度如何评价?
8. 您认为李宁售后服务人员的专业知识及解决问题的能力如何?
9. 在与售后服务人员沟通时,他们的服务态度让您感到满意吗?
10. 总体而言,您对李宁运动鞋的售后服务满意吗?
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