企业文化调查问卷
请选择所在公司
1.物业本部
2.北京中心城市
3.武汉中心城市
4.上海中心城市
5.南京中心城市
6.广州分公司
7.重庆分公司
8.新疆分公司
9.海南分公司
10.成都分公司
11.合肥分公司
12.昆明分公司
一、单选题
*
1.您认为公司最应该优先考虑的是什么?
A.客户满意度
B.员工福利
C.创新能力
D.财务表现
E.社会责任
2.您认为公司目前的核心竞争力是什么?
A. 品牌影响力
B. 技术优势
C. 市场定位
D. 人才团队
E. 客户关系
3.您认为公司在行业中的定位应该是?
A. 市场领导者
B. 创新先锋
C. 质量标杆
D. 成本领先者
E. 定制服务提供者
4.您认为公司最需要改进的方面是?
A. 管理效率
B. 员工培训
C. 客户服务
D. 产品创新
E. 市场拓展
5.您认为公司文化中最重要的元素是?
A. 团队合作
B. 结果导向
C. 开放沟通
D. 持续学习
E. 客户至上
6.您认为公司目前的工作环境如何?
A. 非常积极
B. 相对积极
C. 中立
D. 相对消极
E. 非常消极
7.您认为公司在决策过程中最重视的因素是?
A. 数据和分析
B. 员工意见
C. 客户需求
D. 市场趋势
E. 竞争对手动态
8.您认为公司在员工发展方面做得如何?
A. 非常好，有很多机会
B. 好，有一定机会
C. 一般
D. 差，机会有限
E. 非常差，没有机会
9.您认为公司在应对行业变化方面的能力如何?
A. 非常灵活
B. 相对灵活
C. 一般
D. 相对不灵活
E. 非常不灵活
10.您认为公司在社会责任方面的表现如何?
A. 行业领先
B. 行业平均水平
C. 需要改进
D. 较差
E. 非常差
12.您认为公司在物业管理服务中最大的优势是?
A.高效的服务响应
B.专业的技术团队
C.先进的管理软件
D.丰富的行业经验
E.良好的客户关系
12.您认为公司在提升物业服务质量方面最需要关注的是?
A.员工服务技能培训
B.客户反馈机制
C.服务流程优化
D.设施设备升级
E.智能化服务应用
13.您认为公司在安全管理方面的表现是?
A.非常严格
B. 严格
C. 一般
D. 宽松
E. 非常宽松
14.您认为公司在处理业主投诉和建议方面的能力如何?
A.非常及时有效
B.及时有效
C.一般
D.缓慢低效
E.非常缓慢低效
15.您认为公司在能源管理和节能减排方面的努力如何?
A.非常积极
B.积极
C.一般
D.消极
E.非常消极
16.您认为公司在社区文化建设方面的表现是?
A.非常出色
B.出色
C.一般
D.差
E.非常差
17.您认为公司在智能化物业管理方面的发展水平如何?
A.行业领先
B.行业平均水平
C.落后
D.非常落后
E.尚未开展
18.您认为公司在应对突发事件和紧急情况方面的能力如何?
A.非常强
B.强
C.一般
D.弱
E.非常弱
19.您认为公司在员工职业发展规划方面做得如何?
A.非常完善
B.完善
C.一般
D.不完善
E.非常不完善
20.您认为公司在员工绩效评估方面是否公平公正?
A.非常公平公正
B.公平公正
C.一般
D.不公平公正
E.非常不公平公正
21.您认为公司在员工激励和奖励机制方面做得如何?
A.非常好
B.好
C.一般
D.差
E.非常差
22.您认为公司在员工沟通和反馈方面是否畅通?
A.非常畅通
B畅通
C.一般
D.不畅通
E.非常不畅通
23.您认为公司在提供员工培训和学习机会方面做得如何?
A.非常充分
B.充分
C.一般
D.不充分
E.非常不充分
24.您认为公司在维护员工工作生活平衡方面做得如何?
A.非常好
B.好
C.一般
D.差
E.非常差
25.您认为公司在市场竞争力方面的主要优势是?
A.服务质量
B.价格优势
C.品牌影响力
D.客户忠诚度
E.技术创新
二、多选题
*
1.您认为公司的使命应该包含哪些方面?
A.提供卓越的服务和产品
B.创造长期股东价值
C.促进员工个人成长
D.推动社会和环境的可持续发展
E.引领行业创新
2.您认为公司的愿景应该强调哪些元素?
A. 成为行业领导者
B. 强化品牌影响力
C. 实现员工和公司的共同成长
D. 为客户提供无可比拟的价值
E. 创造社会影响力
3.您认为公司的核心价值观应该包括哪些?
A. 诚信正直
B. 客户至上
C. 团队合作
D. 创新精神
E. 追求卓越
4.您认为哪些措施可以帮助公司提升企业文化?
A. 增强内部沟通
B. 提供更多培训和发展机会
C. 建立更明确的奖惩制度
D. 增加团队建设活动
E. 强化领导力培训
5.您认为哪些因素会影响您对公司文化的认同感?
A. 领导层的行为
B. 同事间的关系
C. 工作与生活的平衡
D. 公司的社会责任实践
E. 个人职业发展机会
6.您认为公司在提供物业管理服务时，哪些方面最能满足业主需求?
A.快速响应
B.专业建议
C.亲切服务
D.透明沟通
E. 定制化解决方案
7.您认为公司在提升员工工作效率方面可以采取哪些措施?
A.引入新技术
B.优化工作流程
C.提供专业培训
D.改善工作环境
E.增强团队协作
8.您认为公司在加强与业主沟通方面可以采取哪些方式?
A.定期业主大会
B.建立业主微信群
C.发布物业管理通报
D.增设意见箱
E.开展业主满意度调查
9.您认为公司在提升企业形象和品牌知名度方面应该关注哪些方面?
A.社区活动
B.媒体宣传
C.业主口碑
D.公益活动
E.行业奖项
10.您认为公司在促进员工个人成长和职业发展方面应该提供哪些支持?
A.职业规划指导
B.技能提升课程
C.内部晋升机会
D.跨部门轮岗体验
E.员工分享会
三、主观题
*
1.您认为公司目前的使命和愿景是否清晰?它们是否能够激励您?请分享您的看法。
2.您认为公司应该如何更好地传达和实践其使命、愿景和价值观?请提供具体建议。
3.您对公司未来的发展方向有何期待或建议?您希望公司文化在其中扮演怎样的角色?
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