柳州城市职业学院大学后勤服务满意度测评-学生

亲爱的同学们:

       本调查旨在了解您对学校后勤服务的满意度,包括生活服务、宿舍管理、餐饮商业、校园环境等方面。您的反馈将帮助学校改进后勤服务,以提供更优质的学习生活环境。请根据您的实际情况和感受回答以下问题。

基础问卷
1.您的年级是?(单选题)
2.您的性别是?(单选题)
3.您对于学校目前的后勤服务了解程度如何? (单选题)
4.您对于目前学校后勤服务的整体满意度如何? (单选题)
5.您如何评价学校后勤服务的响应速度和解决问题的能力?(单选题)
主问卷
一、基础保障类
1.请问您对校园环境的总体满意度?(单选题)
2.您对校园公共设施设置的满意度?(单选题)
3.您对学校的绿化情况的满意度?(单选题)
4.您对目前学校的整体卫生情况的满意度?(单选题)
5.您认为学校哪个区域的卫生需要持续改善?
6.您对学校报修/维修工作的整体满意度?(单选题)
7.您对学校维修人员服务态度与专业性的满意度?(单选题)
8.您对报修处理结果的满意度?(单选题)
9.您对学校维修服务的响应速度和及时率的满意度?(单选题)
10.您对学校保卫人员的工作满意度?(单选题)
11.您对校园安全工作的满意度?(单选题)
12.您对校园周边安全治理的满意度?(单选题)
二、服务保障类
1.您对宿舍公寓环境的总体满意度?(单选题)
2.您对宿舍内硬件设施的满意度?(如:寝具、桌椅等)(单选题)
3.您对宿舍生活服务配套的满意度?(如:洗衣洗浴、自助售卖机等)(单选题)
4.您对公寓管理员的责任感和工作态度的满意度?(单选题)
5.您对我校教学各方面教学设施的总体满意度?(单选题)
6.您对校园网运行稳定性的满意度?(单选题)
三、餐饮商业类
1.您对校园餐饮总体服务态度的满意度?(单选题)
2.您对餐厅环境卫生的满意度?(单选题)
3.您对餐厅工作人员服务态度的满意度?(单选题)
4.请问您对餐厅饭菜种类的满意度?(单选题)
5.请问您对餐厅饭菜质量的满意度?(单选题)
6.请问您对餐厅饭菜价格的满意度?(单选题)
7.您对进驻学校的校园商家服务的满意度?(单选题)
8.您对进驻学校的校园商家种类的满意度?(单选题)
9.您对进驻学校的校园商家便捷程度的满意度?(单选题)
10.您对校园超市服务态度的满意程度?(单选题)
11.您认为校园超市出售的商品质量如何?(单选题)
12. 您对校园网、快递等其他商业服务的满意度?(单选题)
四、开放题
1.您希望学校后勤在哪些方面进行改进或增加哪些服务?
2.您对后勤服务工作有其他需要反馈的问题,请填写:
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