B端客户物流需求问卷调查
1. 您的性别是？
女
男
2. 您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您的所在企业规模
小型（1-50人）
中型企业（51-200人）
大型企业（201人以上）
4. 您所在企业的行业是？
制造业
零售业
电子商务
医疗健康
农业
其他
5. 您的企业目前主要使用的物流方式
公路
铁路
水路
航空
多式联运
6. 恁企业最重视的物流服务因素是什么？（多选）
送货速度
价格
服务态度
物品保障
物流公司品牌
跟踪信息准确性
7. 您企业选择物流提供商时最看重的因素是什么（多选）
价格合理
服务质量高
运输速度快
物流网络覆盖广
售后服务完善
信息化水平高
8. 您企业使用物流时最常遇到的问题是什么（多选）
送货时间过长
货物损坏、遗失
服务态度不佳
价格过高
信息更新不及时
其他
9. 对包装是否有指定
是
否
10. 您企业每月物流需求量大约多少（件）
50以下
50-200
200-500
500以上
11. 您企业对目前的物流服务满意度如何
很满意
满意
一般
不满意
12. 您企业是否有特殊需求（如冷链物流、大件物流）
有
没有
13. 如果有可以具体说明您的特殊物流需求是什么？
冷链
大件
危险品运输
其他
14. 您企业希望物流服务提供商在哪些方面改进？
提高运输效率
降低物流成本
提升服务质量
增强货物安全保障
加强信息化服务
其他
15. 您企业是否愿意为了高效更安全的物流服务支付更高的费用
是
否
16. 如果愿意认为多少费用合理
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
17. 您企业认为物流行业应采取那些物流措施以促进健康发展（多选）
加强物流监管
建立行政法规
统一服务条款
加强违规处罚
提升信息化水平
其他
18. 您企业通常运输的货物类型有哪些（多选）
电子产品
食品
服装
易碎品
危险品
19. 您企业对我方还有其他需求
20. 您对我们公司还有什么建议
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