9月支局政策考试
您的姓名:
1、黄铂钻渠道激励,针对实缴值>()元,兑现续约激励及套迁升档激励
A、15
B、5
C、10
D、20
2.清单用户放开100档/110档云双宽:针对 ARPU 值≤79用户放开,纳入稽核,违规使用政策渠道,按照( )元/户对受理渠道扣罚,不区分渠道类型
A.100
B.200
C.50
D.0
3.移动用户入网当月起4个月内,任何一个月拆机,( )追溯发展积分、奖励积分、橙分期受理积分相应兑换的渠道支撑费和手续费;入网当月起第5-7个月内,任何一个月拆机,扣除()发展积分、奖励积分、橙分期受理积分相应兑换的渠道支撑费和手续费。
A.50%,30%
B. 80%,50%
C.全额,50%
4.如79随心选用户,仅选择了10元光猫,不再选择其他信息化产品时,关于用户入网后续账单扣费描述正确的是
A.账单内用户享受的随心选额度为10元,不考虑超出资费,账单为79元
B.账单内用户享受的随心选额度为20元,不考虑超出资费,账单为69元
C. 账单内用户享受的随心选额度为20元,不考虑超出资费,账单为79元
5.续约套迁实缴差值达到20,续约佣金兑现实缴值的( )倍
A.0.6
B.0.75
C.0.5
6.黄铂钻渠道激励关联新发展积分达成,黄金店店面>( )分,铂金店面>( )分,钻石店面>( )分。新发展积分不达标,激励降级兑现,黄金店不足300分,奖励不兑现( )
A.300#500#1000
B.300#630#1000
C.300#630#800
D.300#500#800
7.项目存量业务办理量统计口径为( ),单场活动升档套迁目标为 ( )
A.≥5
B.≥8
C.统计FTTR/加包/续约/套迁/缴赠业务,同一用户办理多项按实际办理业务量计量
D.统计FTTR/加包/续约/套迁/缴赠业务,同一用户办理多项按1户计量
8.二宽和一宽可以安装在同一地址( )
A.正确
B.错误
9.办理新装及变更业务100%使用温馨提示卡,下列说法正确的是( )
A.温馨提示卡上传系统后无需交付给用户
B.温馨提示卡中的内容要填写完整,号码填写正确,签字清晰,套餐内容及收费情况填写完整准确,用户本人签字确认
C.针对温馨提示卡未上传系统或者上传但拍照不清晰、填写内容与系统录入不符、填写不完整、无签字或签字不符等,按照20元/笔扣罚
D.温馨提示卡上传后必须交付给用户
10.关于项目内的进攻政策,特殊要点描述正确的是?
A.项目内政策均可免费使用利旧光猫
B.项目内政策主宽、二宽均减免99装机工料费
C.项目内政策均含2部免费电视
D.项目内政策均含1部免费电视
关闭
更多问卷
复制此问卷