老年人互联网使用习惯与需求调查问卷
1. 你的性别
女
男
2. 你的年龄段
60-64
65-69
70-75
75岁以上
3. 你目前的居住状况是
与家人同住
独居
养老院／社区中心
其他
4. 你的文化程度
不识字
小学及以下
初中
中专及高中
大专
本科及以上
5. 你家里能上网吗？
能
不能
不知道
拒绝回答
6. 你目前是否使用互联网
是
否
7. 你目前使用互联网的频率是
每天
每周几次
每月几次
很少或从不
8. 你开始使用互联网的时间有多长
少于半年
半年到一年
一年到三年
三年以上
无
9. 你通常使用哪些设备上网
智能手机
平板电脑
台式电脑／笔记本电脑
智能电视
其他
10. 您每天大约花费多少时间在互联网上？
少于1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
无
11. 您是如何学会使用互联网的？（可多选）
自学（书籍、网络教程）
子女/孙子女教授
朋友/邻居帮助
社区/老年大学课程
e. 其他，请具体说明
12. 你对学习互联网技能感兴趣吗
非常感兴趣
有一定兴趣
不太感兴趣
完全没兴趣
13.
您希望学习互联网主要是出于什么原因?(可多选)
与家人朋友保持联系
获取新闻信息
娱乐休闲(如看视频、听音乐)
健康管理(预约医生、查询健康知识)
线上购物
支付账单
其他，请说明
14. 您在尝试学习使用互联网时遇到的主要困难是什么?(可多选)
视力不佳，看不清屏幕
记忆力减退，容易忘记操作步骤
担心安全问题(如诈骗、隐私泄露)
缺乏合适的学习资源
没有足够的时间
缺乏专业人士指导
其他，请说明
15. 您希望获得哪些方面的互联网使用帮助或培训？（可多选）
基础操作（如开机、上网）
安全上网知识
智能手机/平板电脑应用操作
线上购物与支付
视频通话与社交媒体使用
健康管理与咨询
休闲娱乐（如游戏、音乐、视频）
其他，请具体说明：
16. 您更倾向于通过哪种方式学习互联网知识？
面对面教学（如社区课程）
视频教程
图文教程
家人/朋友指导
自助学习材料
其他，请具体说明：
17. 如果您目前不使用互联网，主要原因是什么？（可多选）
不感兴趣
认为没有必要
技术难度太大
身体条件限制（如视力、听力问题）
担心安全问题
缺乏指导与帮助
其他，请具体说明：
18. 您希望互联网学习资源具有哪些特点?(可多选）
内容简单易懂，步骤清晰
字体大，界面友好
提供语音讲解或字幕
有互动环节，能即时解答疑问
无需复杂设置，易于上手
支持多次复习，有进度追踪
其他，请说明:
19. 您对改善老年人互联网学习环境有什么建议或想法吗
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