有色设计院社区社区居民满意度调查

亲爱的有色设计院社区居民朋友:
您好!非常感谢您能参与本次的问卷调查!
为了研究本社区居民对社区居委会工作满意度情况,提高居民社区生活质量,我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分,不会对您本人产生任何不良影响,旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关服务做出改进。本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持!
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的文化程度:
二:社区居委会工作了解情况调查
1.您居住在有色设计院社区的哪个院区?
2. 您是否了解社区居委会服务社区的工作内容?
3. 您接触过社区居委会的哪些服务?(可多选)
3. 您知道签约门诊医生可以为您提供哪些服务吗?(可多选)
三、社区居委会满意度调查
1. 您对社区居委会提供的的相关服务是否满意?
2. 您对社区工作者的服务态度是否满意?
3. 您对社区工作者的沟通能力是否满意?
4. 您对社区工作者的服务方式是否满意?
5. 您对社区工作者服务后的回访情况是否满意?
四、社区基本服务内容满意度调查
1、过去一年中,您社区生活遇到麻烦优先选择的解决途径是:
2、(接上一题)您优先选择上述方式的原因是(多选):
3、 过去的一年当中您是否接受过社区居委会的服务?
4、您到居住区内的社区居委会是否方便 ?
5、您到社区居委会寻求帮助时,每次找到对应的工作人员吗?
6、您到社区居委会寻求帮助时,对社区工作情况的满意度如何?
7、您对社区工作者“保护您个人隐私方面的表现”是否满意?
8、您在社区居委会服务过程中,对社区工作人员“尊重您的感受”方面的表现是否满意?
9、您对社区居委会的基本设备配置的满意度如何?
10、您对社区居委会安全相关工作的满意度如何?
11、您对社区居委会居民协助工作的满意度如何?
12、您对社区居委会宣传统计工作的满意度如何?
13、您对社区居委会扶助社保工作的满意度如何?
14、您对社区居委会党团建设工作的满意度如何?
15、您对社区居委会的总体满意度如何?
16、为了提高社区居委会的服务质量,您认为需要加强以下哪些方面?您有什么更好的建议
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