大学生校园餐厅满意度调查问卷
同学您好!为了深入了解大家对我们校园餐厅的满意度,我们特此进行此次问卷调查。您的意见对我们至关重要,请您根据实际情况,认真填写以下问卷。本问卷采用匿名形式,您的回答将仅用于改善餐厅服务。感谢您的配合!
基本信息
您所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
您的性别是?
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
餐厅环境与设施
您对餐厅的整体卫生状况满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
餐厅的座位是否充足?
A. 总是充足
B. 大部分时间充足
C. 有时不足
D. 经常不足
E. 总是不足
餐厅的空调/暖气调节是否适宜?
A. 非常适宜
B. 适宜
C. 一般
D. 不适宜
E. 非常不适宜
菜品质量与口味
您对餐厅菜品的口味满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
餐厅提供的菜品新鲜度如何?
A. 总是新鲜
B. 大部分时间新鲜
C. 有时不新鲜
D. 经常不新鲜
E. 总是不新鲜
餐厅是否有足够的健康轻食选项?
A. 非常多
B. 较多
C. 一般
D. 较少
E. 几乎没有
价格与支付
您认为餐厅的价格与菜品质量相符吗?
A. 非常相符
B. 相符
C. 一般
D. 不太相符
E. 完全不相符
餐厅的支付方式是否便捷多样?
A. 非常便捷多样
B. 便捷多样
C. 一般
D. 不够便捷多样
E. 非常不便
服务态度与效率
餐厅工作人员的服务态度如何?
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 差
E. 非常差
在高峰时段,您通常需要等待多久才能得到餐食?
A. 无需等待
B. 1-5分钟
C. 5-10分钟
D. 10-15分钟
E. 15分钟以上
菜品创新与多样性
餐厅是否经常推出新菜品?
A. 经常
B. 有时
C. 很少
D. 几乎没有
E. 从未
餐厅的菜品种类是否满足您的口味偏好?
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 一般
D. 不太满足
E. 完全不满足
特色与活动
餐厅是否有举办过特色主题活动(如节日特供、美食节等)?
A. 经常有
B. 有时有
C. 很少有
D. 几乎没有
E. 从未有过
您对餐厅举办的特色主题活动满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意(如未参加过,请选择C)
意见与建议
您认为餐厅在哪些方面需要改进?(可多选)
A. 菜品口味
B. 菜品价格
C. 服务态度
D. 出餐速度
E. 环境卫生
F. 座位安排
G. 支付便捷性
H. 其他(请说明)
您对餐厅的开放时间满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
您是否愿意向其他同学推荐餐厅?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
您对餐厅的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
感谢您抽出时间完成此问卷!您的反馈是我们改进的动力,我们将努力提升餐厅服务质量,满足您的需求。祝您学习进步,生活愉快!
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